Не все разделяют мнение, что именно видео станет в будущем главным двигателем мобильного маркетинга и рекламы. Очень многие эксперты склоняются к тому, что именно QR-коды станут двигателем нового рекламного и маркетингового направления. Только представьте — вы фотографируете с помощью мобильного телефона ценник, отправляете его на короткий номер, и получаете доступ к дополнительной информации о товаре, или к мобильному контенту. Добро пожаловать в мир QR-кодов.
Интернет-энциклопедия Wikipedia определяет QR-код как матричный, двухмерный графический код, разработанный японской корпорацией Denso-Wave в 1994 году. Аббревиатура QR расшифровывается как «Quick Response», «Быстрый отклик» и предполагает, что код расшифровывается в дополнительную информацию, большего объема, нежели хранится в штрих-коде, и с более быстрым распознаванием. Сегодня QR-коды больше всего распространены в Японии, стране, где штрих-коды пользовались такой большой популярностью, что объем информации, зашифрованной в коде, вскоре перестал устраивать индустрию. Японцы начали экспериментировать с новыми способами шифровки небольших объемов информации в графической картинке. Уже в начале 2000 года QR-коды получили широкое распространение в Японии, их можно было встретить на большом количестве плакатов, упаковок и товарах.
Пару лет спустя, японский оператор NTT DoCoMo интегрировал распознавание QR-кодов в свой сервис i-mode. Первыми этими возможностями воспользовались компании NIKE, McDonald's и Northwest Airlines, они разместили QR-коды у себя на упаковке и товарах, а пользователь, сфотографировав QR-код, получал моментальный доступ к дополнительной информации.
Хотите узнать, сколько калорий в чизбургере McDonald's? Сфотографируйте QR-код на упаковке. Хотите знать, где в Японии можно купить кеды NIKE? Сфотографируйте QR-код, расположенный на билбоарде. Хотите знать, какие рейсы совершает сегодня авиакомпания Northwest Airlines из аэропорта Narita? Просто сфотографируйте QR-код на билбоарде рядом со станцией Shibuya в Токио.
Главное преимущество QR-кодов в том, что для их размещения подойдет все — от стены забора, окружающего стройку (представьте, на заборе, за которым строится дом, нарисован QR-код, сфотографировав который абонент получает полную информацию о будущем здании, вплоть до цен на квартиры и аренду офисов), до упаковки товаров и полителеновых пакетов.
Представьте, что на таймсквер на огромном телеэкране появится QR-код? Как много прохожих захочет узнать, что за ним скрывается? Или QR-код на бутылке шампуня на полке в магазине. Вы фотографируете код, и получаете не только небольшой рекламный ролик и дополнительную информацию, но и купон со скидкой, который вы сможете предъявить на кассе в случае, если вы купите этот шампунь. Потенциально, этот маркетинговый прием может оказаться гораздо более эффективным, чем печатная и наружная реклама, к тому же, с помощью QR-кодов можно запросто вовлечь потребителей в мобильную двухстороннюю коммуникацию. Но кто знает, ведь с все большим проникновение QR-кодов традиционная модель печатной рекламы может в корне измениться, согласитесь, зачем тратиться на покупку целой полосы, если для QR-кода достаточно 50 квадратных сантиметров?
Квинтэссенцией использований QR-кодов в Японии стало размещение кодов на визитка, что является отличным примером того, как можно предоставить гораздо больше информации о себе и вашей компании, чем может влезть на листочек картона.
Что еще более интересно, так это то, что владелец патента, компания Denso Wave, сделала технологию открытой и доступной для всех. По словам представителей компании, «QR-коды являются открытым, все спецификации доступны, и компания Denso Wave не собирается требовать каких-либо патентных отчислений».
Неудивительно, что одной из заинтересовавшихся технологией стала корпорация Microsoft. Как сообщается в техническом блоге Engadget, «Microsoft решила претендовать на рынок, занятый QR-кодами и объявил о развертывании собственной технологии High Capacity Color Barcode (HCCB) в этом году, корпорацию поддерживает International Standard Audiovisual Number International Agency (ISAN-IA). Пока что технология будет использоваться в DVD, однако корпорация собирается использовать технологию в телевизионной, журнальной и наружной рекламе».
Применение QR-кодов — слишком широко. Некоторые даже делают себе татуировки QR-кодов. Однако, следует понимать, что технология QR была разработана отнюдь не для мобильных телефонов, и ее применение в мобильном маркетинге — не панацея, но достаточно оригинальный и креативный метод воздействия и мотивирование потенциальных клиентов на вступление в мобильную маркетинговую коммуникацию.