Клиенты компании Orbitz получили возможность воспользоваться новым мобильным сервисом OrbitzTLC Mobile Access, который поможет им полностью контролировать свой маршрут, проверить статус авиарейсов и доступность отелей более чем в 20 штатах.
Сервис доступен для абонентов всех операторов в любое время и в любом месте. Все, что необходимо – телефон с возможностью работы в мобильном Интернете. Рэнди Вэгнер, директор по маркетингу Orbitz, сообщил: «Мобильные сервисы сегодня являются неотъемлемой частью любого путешественника, будь он в деловой поездке или на отдыхе. Наш сервис позволит людям воспользоваться гораздо большим количеством сервисов, которые мы можем им предоставить, и наслаждаться услугами нашей компании»
Основные возможности мобильного сервиса Orbitz:
- клиенты могут получить доступ к своему маршруту
- любой клиент может проверить состояние своего авиарейса (время отправки и прибытия) зная лишь его номер
- можно найти отель, в котором есть свободные места. При этом клиенту будет предложено пять лучших вариантов на данный момент времени (в зависимости от приоритетов клиента – стоимости номера, близости к клиенту, рейтинг по количеству звезд)
- клиенты могут получить ответы на все вопросы, обратившись с помощью сервиса в службу поддержки