Мобильные клиенты требуют мгновенного результата. Исполнительный директор Enpocket объяснил, что нужно сделать, чтобы заполучить таких клиентов, отвечая их интересам.
Для многих мобильный маркетинг и реклама продолжает оставаться темным лесом: все эти технологии, операторы, агрегаторы, агентства мобильного маркетинга, сервис провайдеры… но все это не так сложно, как кажется. В этой статье мы попытаемся развеять мифы, окутавшие индустрию мобильного маркетинга, и рассмотрим некоторые механики, позволяющие эффективно использовать этот новый медиум.
В ближайшие пять месяцев мобильные телефоны станут одним из самых главных каналом маркетинга для бизнеса, чью основу составляют продажи или проведения различных событий. Главное преимущество мобильной рекламной индустрии сокрыто в том, что в нее можно вовлечь гораздо больше людей, это настоящий новый медиум. Бренды, агентства и просто компании начинают раскрывать потенциал мобильной рекламы, но им необходимо помочь понять, как именно они смогут привлечь к себе внимание с помощью мобильного маркетинга.
В настоящее время на рынке мобильного маркетинга и рекламы есть множество компаний, которые готовы вам помочь. Бренд может заказать мобильный сайт у одной компании, баннерную рекламу у другой компании, а кампанию мобильного маркетинга с использованием текстовых сообщений — у третьей. Но крупным компаниям-брендам зачастую требуются законченные комплексные решения «все в одном».
Что же сработает в мобильном канале?
Мы только начинаем понимать, что работает, а что нет. По данным исследователей Informa Telecoms and Media на мобильную рекламу к 2011 году будет потрачено 11,35 млрд. долларов. Рекламодателям нужно позаботиться не только о том, чтобы потребитель нажал на их баннер, но и о том, что с ним будет после этого. Потребителю нужен брендированный мобильный контент, и они хотят его получить не когда-нибудь, а сразу. Не удивительно, что самыми эффективными кампаниями мобильного маркетинга являются те, которые предлагают мгновенный отклик или выигрыш.
Например, мы запустили программу для производителя прохладительных напитков на основе механики «пришли сообщение и выиграй», потребитель должен был прислать код и имел шанс выиграть билеты на «Супер Кубок», а так же мы включили в кампанию механику «кликни и скачай», которая позволила потребителям скачать брендированный мобильный контент в свой телефон. Во время проведения кампании было скачано 175000 заставок на телефон с изображением логотипа бренда. Почему? Да потому что потребитель любит получать мгновенный выигрыш, пусть даже небольшой.
Что же это может значить? Пока рынок находится в зачаточном состоянии, рекламные фирмы должны подходить к каждой кампании индивидуально, учитывая при ее разработке все пожелания бренда. При разработке кампании необходимо учесть, что есть определенные механики мобильного маркетинга, которые работают практически на всех мобильных телефонах, и именно их стоит использовать сегодня во время создания эффективных программ мобильного маркетинга и рекламы.
Маркетологам следует понять те возможности, которые дает им мобильная реклама, возможности для достижения своих потребителей новым способом. Рекламодатели могут использовать мобильные технологии для достижения своих потребителей в магазине, для продажи билетов, предложения брендированных рингтонов и картинок, все эти механики делают главное: побуждают потребителя пустить бренд в свою повседневную жизнь.