Как бы ни бодрились операторы, заявляя, что OTT-сервисы не представляют им большой угрозы, именно из-за них телекоммуникационные компании недосчитались в прошедшем году выручки в размере 100 миллиардов долларов. Такую оценку влияния OTT на традиционный мобильный бизнес дает исследовательское агентство Juniper Research, подчеркивая, что это 12% выручки. Крупнейшие мессенджеры уже генерируют больше сообщений, чем SMS. Лидером назван WhatsApp, в котором в день передается в три раза больше сообщений, чем пересылается SMS во всем мире. Более того, с ростом популярности групповых чатов, операторы в будущем будут недополучать еще больше денег. Что самое смешное, эти миллиарды долларов не перетекают из одного кармана в другой, ведь мессенджеры не зарабатывают на передаче сообщений. Они просто исчезают, что влияет на размер всего рынка.
Однако, аналитики Juniper Research назвали четыре направления, которыми операторы могут компенсировать потери от OTT:
- аналитика и Big Data для компаний и интернета вещей
- использование биллинга оператора в качестве платформы для оплаты и приема платежей
- сервисы мобильных денег и переводов
- сервисы идентификации пользователя
Еще одним потенциальным источником дохода для операторов может стать мобильное видео. Не само по себе, ведь производство контента стоит дорого и является рискованным бизнесом. Многие видеосервисы спотыкаются об ограниченность доступа абонентов к видео через мобильные сети, это попросту дорого. Операторы могут получить дополнительный доход от партнерства с этими видео-сервисами, когда за определенную плату абонент получит неограниченный трафик для просмотра контента. Такую модель уже широко используют американские операторы.