«Умные» светофоры Ростеха помогут в борьбе с пробками на дорогах Свердловской области «Умные» светофоры Ростеха помогут в борьбе с пробками на дорогах Свердловской области Яндекс и ведущие вузы представили единую модель подготовки специалистов по физическому ИИ Яндекс и ведущие вузы представили единую модель подготовки специалистов по физическому ИИ МТС запустила оплату по QR-коду в Камбодже для физлиц МТС запустила оплату по QR-коду в Камбодже для физлиц VK Видео выплатил авторам более 3 млрд рублей VK Видео выплатил авторам более 3 млрд рублей

Воронежские абоненты «Ростелекома» выбирают современные технологии

🇷🇺 1 мин
новости операторов

В августе 2017 года количество абонентов «Ростелекома» в Воронежской области, зарегистрированных в Едином личном кабинете, превысило 150 тысяч человек. Это более трети всех пользователей оператора в регионе.

Единый личный кабинет — это полноценный офис самообслуживания с круглосуточным доступом через интернет. Его интерфейс прост, удобен и интуитивно понятен. Единый личный кабинет (ЕЛК) позволяет управлять услугами, просматривать информацию о балансе, платежах и начислениях, менять тарифы, оплачивать услуги связи, и, конечно, получать консультации специалистов.

Наталья Титова, директор Воронежского филиала ПАО «Ростелеком»: «Рост уровня клиентского сервиса — один из приоритетов компании. Единый личный кабинет — это полноценный персональный онлайн-офис «Ростелекома». Он работает круглосуточно и позволяет решать большинство задач, связанных с оказанием услуг, без регулярных посещений центров продаж и обслуживания. И я рада, что абоненты оценили ЕЛК как наиболее удобный и современный вид коммуникаций с оператором. Причем не только частные пользователи, но и юридические лица, которых особо привлекает возможность электронного обмена документами».