Интервью руководителя сети «МегаФон-Москва» И. Парфенова газете «МК»

На днях «Российская книга рекордов» пополнилась новыми достижениями. На этот раз — достижениями в области мобильной связи. Здесь, как выясняется, тоже есть место подвигу: жительница подмосковного города Королев по имени Татьяна разговаривает по мобильному около шести часов в день, москвич Александр отправил в прошлом году 34269 SMS-сообщений, а еще один рекордсмен по имени Виктор умудрился скачать мобильным телефоном 101,5 гигабайт данных из Интернета. Рекорд по звонкам в роуминге поставил абонент по имени Сергей. За прошедший год общая продолжительность его мобильных разговоров в других городах и странах превысила 90 часов (5404 минуты). Примечательно, что все рекордсмены, отмеченные «Российской книгой рекордов», являются абонентами московской сети «МегаФон». О том, как ставятся мобильные рекорды, нашему корреспонденту рассказал руководитель сети «МегаФон-Москва» Игорь ПАРФЁНОВ.

— Игорь Борисович, как стать мобильным рекордсменом?

— Для этого достаточно просто пользоваться своим телефоном. Разговаривать, отправлять сообщения. В «Российскую книгу рекордов» занесены имена самых обычных абонентов, — тех, кто подключился к МегаФону по обычным тарифам и самостоятельно оплачивает услуги мобильной связи. Эти абоненты — не олигархи и не миллионеры, просто очень общительные люди. Так что стать рекордсменом в этой области может каждый.

— Но ведь для большинства абонентов несколько часов разговоров в день пока не по карману…

— Этот стереотип уходит в прошлое. Судите сами: стоимость безлимитного общения в сети «МегаФон-Москва» вполне сопоставима с ежемесячными коммунальными платежами за трехкомнатную квартиру в Москве. Татьяна, победившая в номинации «Самый общительный абонент», пользуется именно таким тарифом. Но общаться без ограничений могут не только «безлимитные» абоненты: сейчас мы запускаем специальную услугу «Номер безграничной любви», которая будет доступна для всех тарифов. За 75 рублей в месяц можно сколько угодно разговаривать с другим абонентом сети «МегаФон-Москва». Эта услуга будет полезна многим — по статистике, чаще всего люди разговаривают со своими близкими.

— Получается, что владельцы мобильных телефонов общаются все больше. А справляется ли сеть с такими нагрузками?

— Конечно, справляется. У МегаФона лучшее в столичном регионе соотношение числа базовых станций и количества абонентов — тоже, в своем роде, рекорд. МегаФон отлично справился с нагрузками даже в новогоднюю ночь, что подтверждают независимые эксперты. Строительство сети, в отличие от ряда конкурентов, мы не сокращаем, строим новые базовые станции, модернизируем сеть. Наши специалисты очень внимательно следят за ростом нагрузок в конкретных местах мегаполиса. И если автомобильные пробки стали нормальным для столицы явлением, то в мобильной сети заторов нет. Наша задача — строить сеть с опережением роста нагрузок.

— Многие москвичи все по той же причине — из-за пробок — стали пользоваться общественным транспортом. Будет ли МегаФон развивать сеть в московской подземке?

— Обязательно. Телефонизация московского метрополитена является для нашей компании одной из главных задач на этот год. Несмотря на то, что сигнал сети «МегаФон» появился в подземке на несколько лет позже других сетей, мы активно развиваемся. Сегодня связью обеспечены все станции внутри и по Кольцевой линии (кроме недавно открывшейся «Трубной») и несколько станций за пределами кольца. В этом году МегаФон обеспечит связью еще 50 станций московского метрополитена.

— Часто ли абоненты разговаривают по мобильному в метро? Ведь на станциях и в вагонах достаточно шумно…

— Поговорить в большинстве случаев можно без проблем. Это доказывает рост числа разговоров под землей. К тому же, мобильная связь не исчерпывается одними разговорами — можно написать своему собеседнику SMS и даже отправить электронное письмо прямо с мобильного телефона.

— А что может предложить МегаФон тем абонентам, кто предпочитает такое общение «без слов»?

— У нас всегда были очень экономные тарифы на SMS. Ежедневно через сеть московского МегаФона проходят миллионы сообщений, и сто из них отправляет Александр — рекордсмен по части «мобильного телеграфа». Его тариф позволяет отправлять сообщение по рублю за штуку. Но это не значит, что обладателям других тарифных планов приходится платить больше — у всех абонентов есть возможность покупать SMS оптовыми пакетами. А оптом, как известно, всегда дешевле.

— Ну а что интересного можете рассказать про рекордсмена в области мобильного Интернета? Сто гигабайт, которые он скачал — это много или мало?

— Абонент МегаФона по имени Виктор живет в Подмосковье. За пределами МКАД иногда бывает проблематично найти качественного Интернет-провайдера. Выручает мобильный телефон: на всей территории работы сети действует технология EDGE, благодаря которой скорости работы Интернета у МегаФона достаточно высокие. Виктор — не единственный абонент, которому мобильная сеть заменила обычных, проводных провайдеров. Ну а что касается количества гигабайт, скачанных из Интернета нашим рекордсменом, то этот объем данных можно сравнить, например, с полутора сотнями полнометражных фильмов. Это наглядно показывает, что мобильный Интернет перестал быть «запасным вариантом», которым абоненты пользуются от случая к случаю. Благодаря стабильности и достаточно высоким скоростям мобильный телефон стал надежным проводником в Интернет. С появлением в Московском регионе сети третьего поколения скорости работы мобильного Интернета вырастут в несколько раз.

— Но ведь в мобильной сети каждый мегабайт — платный…

— У наших абонентов всегда есть варианты для экономии. Например, можно подключить услугу «Ночной форсаж» и пользоваться мобильным Интернетом в ночные часы без ограничений и платы за трафик. Кстати, именно эта услуга помогла Виктору поставить рекорд. Есть и другие предложения — специальный тариф «Модем», «оптовые» пакеты мобильного Интернета. Если собираетесь в этом году побить рекорд Виктора — обратите на них внимание.

— Сейчас широко обсуждается проблема «прямых» номеров: многие абоненты потеряли семизначные мобильные номера, которыми пользовались много лет. Как эта проблема коснулась абонентов МегаФона?

— В нашей сети никогда не было «проблемных» номеров. Обладатели прямых городских номеров продолжают пользоваться ими на прежних условиях. МегаФон готов помочь и тем, кто получил от своего оператора уведомления о грядущей замене номера: в нашей сети они получат свой прежний телефонный номер, но в коде 925. Также им будут предоставлены бесплатные минуты разговора и SMS, чтобы оповестить друзей, коллег и близких о смене кода. Для тех, кто не является обладателем городского номера, тоже есть льготы: «переходя на зеленый», т.е. в МегаФон, абонент может бесплатно выбрать номер в коде 926 и получить полезные подарки.

— А где эти льготы раздают? В офисах МегаФона?

— Да, в наших офисах продаж и обслуживания. Их уже несколько десятков, их просто найти и в Москве, и в городах Подмосковья. Если же у вас нет времени на поход в офис оператора, можно воспользоваться услугами фирменного Интернет-магазина. Заходите на сайт shop.megafonmoscow.ru, выбирайте подходящий тариф, и вам его привезут домой или в офис. Менеджер Интернет-магазина может сразу же подключить вам дополнительные услуги, включая роуминг. Услуги Интернет-магазина пригодятся и тем, кто уже является нашим абонентом: там можно заказать SIM-карту взамен утраченной, а также вызвать на дом Персонального менеджера по услугам, который настроит ваш мобильный телефон или ноутбук для работы со всеми мобильными услугами, — с тем же Интернетом, например.

— Будут ли установлены новые мобильные рекорды в этом году?

— Я думаю, да. Дело в том, что абоненты МегаФона пользуются мобильным телефоном все чаще, разговаривают все дольше. Многим людям сотовый телефон успешно заменяет все остальные виды связи. Так что шанс попасть в рекордсмены есть у каждого абонента московского МегаФона.

Беседовала Ольга Городецкая

Присоединяйтесь к нашему каналу в Telegram, группам ВКонтакте и Facebook!
comments powered by Disqus