Первое исследование отношения финансистов и банкиров к аутсорсингу ДМ-процессов

В течение месяца Оргкомитет Международного бизнес-форума «Дни Директ Маркетинга в Украине 2008» совместно с Украинской Ассоциацией Директ Маркетинга и компанией Beeper проведет исследование, посвященное изучению отношения финансовых и банковских структур Украины и России к аутсорсингу отдельных ДМ-процессов. Особое внимание организаторы уделяют анализу отношения к аутсорсинговым call-центрам, услугам, связанным с персонализацией, упаковкой и рассылкой письменной корреспонденции потребителям.

Участникам исследования — ведущим банкам Украины и России предлагается дать развернутые ответы на вопросы стандартной анкеты. Исследователей интересует как статистические данные (названия компаний, которые пользуются доверием на рынке), так и отношение опрашиваемых к такому сотрудничеству, а также сфера их мотивации.

Результаты изучения будут представлены журналистам и другим участникам Дней ДМ 28-29 мая, а также могут быть высланы участникам исследования. Организаторы заранее благодарят всех представителей банков и финансовых структур за сотрудничество и содействие. Они надеются, что подобные (и даже более масштабные!) исследования станут ежегодной практикой и позволят отслеживать развитие рынка в динамике.

Справка:

Международный бизнес-форум «Дни Директ Маркетинга в Украине» пройдет 28-29 мая в Киеве.

Организатор — маркетинговая группа OS-Direct, Генеральный партнер — Всеукраинское подписное агентство, Генеральным медиа-партнером Форума выступает деловой еженедельник «Контракты», Генеральным информационным партнером — подписное агентство «Блиц-Пресса», Генеральный маркетинговый партнер: Marketing Media Review. Спонсоры — компания ИНКОМ, фабрика конвертов «Конви», «Юнивест Препресс».

Спонсор конференции «Живые кейсы Call-центр и CRM-решений» — компания Terrasoft

CRM-консультант — Cisco

Call-center партнер — Beeper

Официальный PR-партнер: «Рекламастер».

Стратегический медиа-партнер: «Деловой».

Аналитический информационный партнер: «Компаньон».

Информационные партнеры: «Зеркало Рекламы», «Маркетинг в Украине», «Маркетинг и Реклама», «Отдел Маркетинга», «Ранкова преса», радио «Континент» «Радио MFM», , «Европа FM», «Мелодия», Украинская Ассоциация Маркетинга, Украинский Маркетинг Клуб, МаркетингPRO, портал BTLSOSTAV.ru

Информационный IT-партнер: «Сети и Телекоммуникации».

Региональный партнер: «Горячая пресса».

При поддержке: Российской Ассоциации Директ Маркетинга, Всеукраинской Рекламной Коалиции, Ассоциации CRM России и СНГ, Ассоциации Наружной Рекламы, Российской Ассоциации Маркетинга, Российского BTL-партнерства

Контактное лицо: Евгения Бабаец, глава оргкомитета

Международный бизнес-форум "Дни Директ Маркетинга в Украине"

e-mail: org@dmdays.com.ua, тел.: (+38044) 492 70 42

сайт http://www.dmdays.com.ua