Как симфонический оркестр использует мобильный маркетинг

Симфонический оркестр Индианаполиса (СОИ) решился использовать мобильные технологии для того, чтобы привлечь внимание молодой аудитории. Ранее СОИ уже прибегал к e-mail-маркетингу, и теперь вместе со своим техническим партнером компанией ExactTarget разрабатывает кампанию мобильного маркетинга, которую планирует запустить будущим летом.

"Мы почувствовали необходимость в мобильном маркетинге из-за его преимуществ — быстрого оповещения и налаживания персональной обратной связи", — комментирует менеджер по продуктовому маркетингу ExactTarget Ар Джей Тейлиор (RJ Taylor).

В то время как традиционный репертуар оркестра привлекает аудиторию от 65 лет, новые программы "Video Games Live" и "Happy Hour at the Symphony", которые готовятся к следующему сезону, направлены на молодую диверсифицированную аудиторию от 17-летних девушек до 30-летних мужчин. Маркетинг с использованием электронной почты уже привлек новую аудиторию, но СОИ уверен, что мобильный маркетинг поможет значительно увеличить поток новых слушателей.

"Электронная почта стала неотъемлимой частью нашего маркетинга, она позволяет нам оперативно сообщать нашим слушателям новости и даты выступлений оркестра", — объясняет директор по маркетингу СОИ Марк Ньюмен (Mark Newman). — "В мобильном маркетинге мы видем возможность вступить в контакт с молодым поколением, а мобильный телефон, с которым оно не расстается, лучшее средство для такого контакта".

Планов много, например с помощью мобильных технологий СОИ планирует предупреждать слушателей о переносе концерта с открытой площадки в помещение в случае дождя. Ну и конечно планирует оповещать аудиторию о различных концертах, предназначенных для разных сегментов слушателей. "Мы открыты для всего нового", — подчеркнул Ньюмен.

//
Присоединяйтесь к нашему каналу в Telegram, группам ВКонтакте и Facebook!
comments powered by Disqus