Мобильные социальные сети – ключ к лояльности абонентов

9 марта этого года будут опубликованы результаты опроса, организованного социальной сетью для мобильных пользователей itsmy.com, которая насчитывает 2500 активных пользователей мобильного Интернета. Опрос должен продемонстрировать связующие элементы мобильных социальных сетей, мобильных операторов и производителей телефонов. Как свидетельствует статистика 75% пользователей мобильных социальных сетей в США и Великобритании любят, чтобы на их страничке в социальной сети была ссылка на сайт оператора мобильной связи и сайт производителя мобильного телефона, которым они пользуются. В Испании и Италии число таких пользователей превышает 80%. С другой стороны 90% пользователей добавляют сайт мобильного оператора на запуск по умолчанию при открытии браузера, а не заходят на сайт через социальную сеть или вручную. В своих мобильных телефонах они добавляют в закладки сайт, чтобы потом было проще на него заходить. Вход на сайт с помощью закладок является самым популярным способом посещения среди мобильных пользователей Интернета. Много людей доверяют своим мобильным операторам и производителям их мобильных телефонов, поэтому им хотелось бы иметь возможность пополнять свой мобильный счёт через сайт оператора, а также загружать последнее программное обеспечения для мобильного телефона и покупать музыку, получать свежие новости.

Как говорит Jukka Saarelainen сотрудник itsmy.com: «Основной проблемой мобильных пользователей является: где они могут найти то-то и то-то? Будет ли безопасным местом для покупки и подойдёт ли модели их телефона? Теперь наступило время, когда все необходимые пользователям сайты можно найти на страницах нашей мобильной социальной сети».

«В нашей социальной сети вы сможете найти своих друзей и любой вид развлечений. Тесная связь между операторами и производителями мобильных телефонов позволяет со своей странички быстро узнать все необходимые настройки и установки для модели вашего телефона. Социальная мобильная хороший способ коммуникации клиентов и продавцов. В реальной жизни нужно ехать в магазин, чтобы выразить претензию. Здесь покупателям повезло: они могут пожаловать на некачественную продукцию.» — так заявляет Sabine Irrgang соучредитель itsmy.com.

Много интересных подробностей опроса будет опубликовано Sabine Irrgang 9 марта на форуме мобильных социальных сетей в Лондоне (http://www.socialnetworking-forum.com).

Немного о itsmy.com
itsmy.com одна из самых популярных мобильных социальных сетей Интернета. Она также работает в виде мобильного оператора и насчитывает 2,5 млн. пользователей. Благодаря этой социальной сети можно просматривать телевидение и слушать музыку.

//
Присоединяйтесь к нашему каналу в Telegram!
comments powered by Disqus