Чиновники используют SMS-сервис для коммуникации с местной молодёжью
Ведущий мобильный маркетинговый сайт www.txtlocal.co.uk зарегистрировал резкое увеличения числа советников и государственных организаций, подключающихся к их мобильному сервису. Советники подключаются к популярному SMS-сервису, чтобы отслеживать настроения молодёжи.
Шотландский совет Perth&Kinross внедряет SMS-маркетинг в их телекоммуникационную стратегию в виде содействия событиям и возможностям, которые помогают увеличивать образованность всего населения в рамках правительственных программ Тhe North Perth Community Learning и развития сотрудничества. Текстовые сообщения были выбраны в виду того, что с их помощью проще всего иметь на связи большое количество людей быстро и легко. Кроме того, SMS-сообщения рассматриваются как экологически чистая альтернатива массовым рассылкам и листовкам производства.
Пресс-секретарь советника Suzie Burt заявляет, что отдача SMS-маркетинга была лучше, чем ожидалось: «Мы имеем лучшую отдачу от текстовых сообщений, чем от других традиционных форм маркетинга. Текст идеально подходит для срочных или мгновенных сообщений. Burt также говорит: «Текст намного практичней электронной почты, особенно в тех случаях, когда имеются виду молодые люди, у которых есть постоянный доступ к мобильному телефону, но нет доступа к электронной почте». Использование текстовых сообщений занимает намного меньше времени денег, чем другие маркетинговые средства.
Ислингтонский совет в Лондоне планирует использовать SMS-сообщения в борьбе против алкоголизма и наркомании, а также в пропаганде здорового образа жизни.
Советники объединяются с такими организациями как Arsenal football club и Access to Sports, чтобы продвигать эту программу среди местной молодёжи. Люди могут послать SMS со словом HEAT на номер 607777 для продвижения программы и им график приходит. Laura Hales член совета убеждает, что SMS работают хорошо и формируют не плохую отдачу. Она сказала: «Мы очень довольны проведением нашей SMS-компании. Она дала намного большую отдачу, чем другие средства маркетинга».
Darren Daws сотрудник Txt local считает, что столь быстрый рост среди советников отражает рост в обществе. Daws считает, что общении с помощью текстовых сообщений объединяет большинство людей, особенно молодых, которых зачастую трудно охватить. Практически каждый человек в Великобритании имеет мобильный телефон, и они носят его с собой всюду, поэтому имеет смысл использовать мобильные как альтернативный способ общения с людьми.