Как только страхи об усугублении кризиса расползлись повсюду, миллионы американцев начали всерьез подумывать об отказе от дорогостоящих мобильных планов. 2/5 американцев с контрактными тарифными планами (39% или 60млн потребителей) готовы урезать свои расходы на мобильные телефоны, чтобы сэкономить деньги в случае углубления спада в экономике в ближайшие 6 месяцев. Такие данные получила Корпорация по Исследованию Общественного Мнения (ORC) в рамках проведенного исследования. За основу исследования был взят телефонный опрос 2.005 взрослых американцев старше 18 лет, живущих в отдельных домовладениях на территории континентальных США
Аналитики корпорации также выяснили, что дополнительные услуги мобильных операторов, такие как Интернет соединения, e-mail, и текстовые сообщения, также окажутся под ударом в период экономического кризиса. 19млн американцев (1/5 мобильных пользователей дополнительных услуг) готовы сократить (5%) или уже сократили (15%) расходы на такие услуги в течение последних 6-ти месяцев. Причиной тому служат разнообразные финансовые заботы потребителей, будь то страх потери работы, сокращение дохода и другие проблемы.
Ален Хепнер, аналитик компании New Millennium Research Council, подчеркивает: «Наступает эра подсчитывания каждого пенни на мобильные расходы. По причине спада в экономике американский рынок мобильной телефонии переживает фундаментальные изменения, которые будут только усиливаться с углублением кризиса. В данном исследовании мы видим четкое доказательство тому, что большинство пользователей не откажутся от мобильных телефонов в течение этого периода, но для этого им придется перейти на менее дорогие тарифные планы, например, по предоплате, и сделать шаг назад в плане пользования дополнительными услугами, включая Интернет и текстовые сообщения».