На iPhone и BlackBerry сохраняется стабильный спрос. Что ждет Palm Pre?

За последние годы исследования потребительского поведения аналитики обнаружили серьезный сдвиг предпочтений покупателей в сторону смартфонов. В данной гонке сейчас лидируют компания Apple и Research In Motion (RIM), остальные же конкуренты просто оставлены далеко за бортом. Не говорит ли нам выпуск нового Palm Pre о прибавлении нового игрока в гонке на рынке смартфонов?

В отличие от двух своих главных соперников, которые привлекают клиентов к себе одной только силой имени бренда, Palm встретил на своем пути несколько дополнительных препятствий, которые ему необходимо преодолеть, чтобы достичь полного потенциала на рынке.

По данным исследования, наиболее вероятными покупателями Palm Pre будут уже существующие клиенты Palm. 14% из опрошенных скорее всего и 23% может быть купят новую модель. Помимо своих старых клиентов, компания может привлечь на свою сторону некоторых клиентов своих конкурентов, в частности Sanyo (3%) и HTC (3%).

В общем и целом, впервые за более чем двухлетний срок наблюдается стабильный рост интереса к Palm и это само по себе большое достижение для его производителя. Но чтобы продолжать двигаться в намеченном направлении и быть конкурентоспособным на рынке, Palm придется постараться выжать из себя все до последней капли. Более того, на этом пути компании придется преодолеть некое негативное представление, возникшее у потребителей касательно последней серии их продуктов, в частности провайдера телефонных услуг Sprint. Исследование показывает, что 17% покупателей, как главную причину отказа от покупки Palm Pre, приводят тот факт, что им не нравится требование использовать Sprint.

Только 31% покупателей Palm отвечают, что они очень удовлетворены своим настоящим смартфоном от Palm. Конечно, iPhone компании Apple стоит на голову выше соперника, показывая тот же показатель с 79% голосов. У RIM количество удовлетворенных покупателей достигает ровно половины – 50%.

Однако, несмотря на трудности и препятствия, Pre выказывает большой маркетинговый потенциал. Одних волнений на рынке из-за нововведения конкурента оказалось достаточным, чтобы в 2009 году утроить курс акций компании Palm.

//
Присоединяйтесь к нашему каналу в Telegram, группам ВКонтакте и Facebook!
comments powered by Disqus