Пользователи мобильных сетей в Великобритании в большей степени обращают внимание на расценки голосовой связи и SMS, и в меньшей – на наличие 3G сети и прочих услуг. Такая информация приводится в последнем отчете исследовательской компании OpenCloud.
Финансовый кризис вынуждает абонентов экономить и на мобильных услугах. В тяжелых условиях первой услугой, от которой откажутся британцы — это использование интернет-приложений. Около 70% потребителей считают, что они могут уменьшить объем использования ими мобильного Интернета с целью сокращения расходов. Абоненты готовы перейти к другому оператору, если тот предложит более выгодные по ценам тарифы, а также право выбирать услуги.
Стоимость модели является ключевым фактором при покупке новых телефонов. Три наиболее важных фактора для абонентов — это цена устройства, стоимость голосовых услуг и текстовых сообщений. Возможность использования социальных сетей важна лишь для 6% опрошенных абонентов из Великобритании.