МТС Линк добавил новые ИИ-функции в сервис Формы

МТС Линк, разработчик платформы для бизнес-коммуникаций, обучения и совместной работы, добавил в сервис для тестов и опросов Формы облако слов. Интерактивный формат помогает участникам вебинаров и встреч наглядно видеть общий результат, а ведущим — лучше понимать аудиторию. Также в сервисе появился фильтр нецензурных слов для ответов.

Облако слов — новый формат работы с открытыми вопросами в МТС Линк Формах. Искусственный интеллект обрабатывает ответы и выводит результаты в виде облака: чем чаще встречается слово, тем крупнее текст. Система автоматически объединяет совпадающие по значению понятия и исключает нецензурную лексику, чтобы итог оставался ясным и корректным. Такой способ визуализации помогает быстро выявить мнение аудитории и подходит для разных сценариев — от вовлечения участников в начале занятия до подведения итогов.

В МТС Линк Формах также появился фильтр нецензурных слов в ответах на открытые вопросы. При показе результатов такие варианты скрыты от слушателей, но доступны организатору в исходном виде. Функция исключает необходимость в дополнительной ручной модерации и помогает поддерживать комфортную атмосферу для всех участников мероприятия.

«При организации онлайн-обучения одной из ключевых задач остается вовлечение аудитории в условиях усталости от цифрового контента. Мы видим запрос рынка на интерактивные форматы и последовательно развиваем продукты в этом направлении. Например, в МТС Линк Формах за год появилось много новых возможностей, в том числе инструмент для создания квизов. С его помощью можно проводить на занятиях серии опросов с общим рейтингом участников. Новые возможности развивают этот подход: благодаря им проверка знаний занимает меньше времени, а обучение становится более наглядным и управляемым», — отмечает руководитель бизнес-юнита «Обучение» МТС Линк Евгений Ленский.

Сервис МТС Линк Формы предназначен для сбора обратной связи и работы с аудиторией во время обучения или внешних онлайн-мероприятий. С его помощью можно вовлекать участников в процессе занятия, проводить опросы, тесты и комплексную проверку знаний и получать результаты в режиме реального времени. Формы можно запускать прямо в окне вебинара или встречи, а также использовать отдельно — по ссылке, например для асинхронного обучения или исследований.