Видеоконференцсвязь

ПАО «МТС» объявляет о том, что ее дочерняя компания МТС Web Services расширила возможности сервиса для работы распределенных команд

Сервис позволит персонализировать приглашения врачей на вебинары, а после их проведения получать сквозную аналитику.

Решение поможет компаниям анализировать взаимодействие с клиентами, улучшать сервис и развивать продукты на основе данных, полученных из диалогов с клиентами.

Число запросов клиентов на унифицированные коммуникации выросло в 4 раза по сравнению с аналогичным периодом 2025 года.

Инструмент работает на базе российских технологий.

MWS Cloud, входит в МТС Web Services, планирует до конца года запустить две новые зоны доступности MWS Cloud Platform: в Москве и Новосибирске.

Безлимит включен по умолчанию во все актуальные бизнес-тарифы мобильной связи и распространяется на все сервисы платформы.

Расширение географии становится новым этапом в развитии компании в рамках стратегии экспансии технологических решений. Первыми регионами присутствия стали Казахстан и Беларусь.

Интеграция решений позволит российским организациям создать единую коммуникационную среду, объединяющую корпоративную почту, мессенджер, календари и видеоконференции. Заказчики смогут сократить затраты на внедрение и сопровождение ИТ-инфраструктуры, повысить удобство работы сотрудников и обеспечить высокий уровень информационной безопасности за счёт использования отечественных технологий.

В рамках сотрудничества стороны планируют развивать совместные инициативы в сфере цифровизации региона: проводить экспертные обсуждения, деловые встречи и отраслевые мероприятия с участием представителей ИТ-компаний, бизнеса, органов власти, вузов и общественных организаций. МТС Линк выступит в этих проектах как эксперт в области цифровых коммуникаций и технологический партнер.

ИИ-аватары помогут экономить рабочее время пользователям, которые часто выступают публично в онлайне, например, преподавателям и тренерам, публичным экспертам, лидерам мнений. Пользователи смогут подключать ИИ-аватаров к выступлениям вместо себя, а освободившееся время тратить на приоритетные задачи.

Меморандум закрепляет намерения сторон выстроить системное взаимодействие по продвижению и внедрению МТС Линк - платформы для бизнес-коммуникаций, обучения и совместной работы с поддержкой ИИ, а также и решения для видеоконференцсвязи Vinteo (входит в структуру МТС Линк с 2024 года). Документ определяет общие условия сотрудничества: совместную информационную поддержку и PR-активности, включение вендора в портфель поставщика с последующим масштабированием на заказчиков, доступ к продуктовой экспертизе для кастомизации решений под отраслевые задачи с учетом опыта ГК Softline в проектах по цифровой трансформации. В приоритете комплексные проекты импортозамещения, охватывающие весь архитектурный ландшафт заказчика: от инфраструктуры до бизнес-приложений, а также создание совместных отраслевых решений для ключевых секторов экономики.

В рамках партнерства, направленного на ускорение перехода российского бизнеса на отечественное ПО, в портфеле цифровых сервисов МегаФона будет представлена облачная платформа для делового общения и совместной работы IVA 360. Решение объединяет в себе ключевые инструменты коммуникации: видеозвонки, мессенджер, почту, диск, а также интеллектуального ассистента, который переводит аудио- и видеопотоки в текст, создаёт резюме, протоколы встреч и осуществляет перевод в онлайн-режиме. Продукт доступен как для размещения в облаке МегаФона, так и для развертывания в инфраструктуре заказчика (on-premise), что особенно актуально для организаций с повышенными требованиями к информационной безопасности.

Сервис позволяет сотрудникам в режиме онлайн общаться по рабочим вопросам, проводить обучение, семинары и совещания, а также организовывать встречи с коллегами из других стран.

У сотрудников появится доступ к мессенджеру, почте, видеозвонкам, задачам, онлайн-доскам и ИИ-помощнику на базе ГигаЧат. Все коммуникации, задачи и материалы по проектам собраны в общей базе знаний.

Выручка от продаж решения в 2025 году увеличилась на 125% год к году.

Также в сервисе появился фильтр нецензурных слов для ответов.

Пользователи смогут в несколько кликов перенести свои каналы, переписки и файлы в мессенджер Чаты от МТС Линк.

В данных учтены результаты ООО “Вебинар” и ее дочерних организаций ООО “Вебинар Технологии” и ООО “Винтео”. Выручка группы выросла на 39% год к году и составила 2,532 млрд рублей.

На платформе для бизнес-коммуникаций, обучения и совместной работы МТС Линк появились автоматические субтитры, а также возможность перевода субтитров на 18 иностранных языков в режиме реального времени.

Теперь пользователи могут проводить на вебинарах тесты, квизы и викторины, включающие в себя сразу несколько форм. Сервис автоматически подведет итоги и сформирует сводный рейтинг участников.

Проект реализуется в рамках комплексной системы менеджмента качества и направлен на непрерывное повышение уровня и безопасности оказываемой медицинской помощи.

Рост сопровождался активным внедрением инструментов на базе искусственного интеллекта, которые делают деловые коммуникации более удобными и эффективными.

Количество запросов бизнеса к платформе увеличилось на 30%, при этом наибольшую динамику продемонстрировали компании из сфер онлайн-ритейла (70%), финансового сектора (55%) и жилищно-коммунального хозяйства (40%).

Продукт объединяет привычный интерфейс популярных мессенджеров с высокими стандартами безопасности, необходимыми для бизнес-среды.

Билайн и Сбер реализовали совместный проект по обслуживанию глухих и слабослышащих клиентов в офисах Билайна.

Решение выбрали на замену разрозненным иностранным сервисам. Платформа объединила 5,5 тысяч сотрудников застройщика в цифровом корпоративном пространстве: компания использует сервис для видеоконференций, мессенджер и онлайн-доски.

При этом пользователи стали проводить на созвонах в среднем вдвое меньше времени в день: это может быть связано с внедрением инструментов на основе искусственного интеллекта.

Теперь с его помощью можно звонить контактам из адресной книги. Среди других новшеств в Телемосте — история звонков и возможность подключать новых участников прямо во время разговора.

Устройства работают на операционной системе Android, на них предустановлено приложение МТС Линк Rooms.

МТС и входящая в нее платформа МТС Линк изучили, как жители Северо-Западного федерального округа относятся к рабочим онлайн-встречам, и выяснили, что больше всего их раздражает в процессе коммуникаций.

Решение помогло провести обучение более двух тысяч сотрудников образовательных организаций Иркутской области и позволило подключаться к занятиям слушателям из отдаленных районов Приангарья, не выезжая на очные курсы.

За четыре года с помощью платформы для бизнес-коммуникаций, обучения и совместной работы МТС Линк курсы прошли 2 тысячи человек.

МТС Линк и онлайн-планировщик Яндекс Календарь были интегрированы и успешно протестированы на совместимость и корректность работы.

За осень 2025 года спрос на решения на базе ИИ для работы и учебы онлайн в обоих северо-западных регионах вырос в полтора раза.

С помощью цифрового решения сотрудники архивных органов и учреждений региона смогут проводить в онлайн-формате заседания, совещания, методологические семинары и обучение персонала.