Сервис-провайдер «Технологии-связи», специализирующийся на проведении интеллектуальных SMS-викторин, заменил транспортную часть существующей системы на платформу WINGS. Платформа позволяет провайдеру оптимизировать затраты на обратный SMS-трафик: отслеживает степень загрузки шлюзов агрегаторов и перенаправляет поток исходящих от провайдера SMS-сообщений через наиболее дешевый и качественный канал. Платформа обеспечивает высокую степень отказоустойчивости сервисов благодаря возможности резервирования и мониторинга в режиме 7 × 24 × 365.
Сервис-провайдер «Технологии связи» проводит SMS-викторины с 2004г. в партнерстве с телеканалами, радиостанциями, супермаркетами и операторами сотовой связи. Участники викторин отвечают на вопросы о кино, музыке, мультфильмах, знаменитостях, спорте, за правильные ответы набирают баллы. Система «искусственного интеллекта» подбирает вопросы и уровень сложности персонально для каждого участника.
Специфика SMS-викторин заключается в том, что на одно сообщение участника система отправляет более десятка обратных сообщений (русскоязычные вопросы викторины состоят из нескольких SMS-сообщений; участники информируются о результатах ответов, о сумме набранных баллов, о победителях дня; система рассылает тематические шутки, анекдоты). На сервис-провайдере лежат значительные затраты на обратный SMS-трафик.
Внедрение платформы WINGS в существующую инфраструктуру позволило сервис-провайдеру оптимизировать затраты на обратный SMS-трафик: платформа соединена с несколькими агрегаторами SMS-трафика, система маршрутизации трафика динамически отслеживает ситуацию на шлюзах агрегаторов, фиксирует скорость доставки сообщений, перенаправляет потоки исходящих сообщений через наиболее дешевый и качественный канал.
Платформа WINGS обеспечивает высокую отказоустойчивость, осуществляет мониторинг серверного оборудования, соединений с агрегаторами и работоспособности своих компонентов. Выстроена система резервирования: на резервном сервере дублируется вся информация с основного сервера, в случае сбоя платформа автоматически переключает сервисы на резервный сервер. Специалисты компании «ВИНГС» осуществляют техническую поддержку платформы и администрирование серверов.
Внедрение платформы WINGS не затронуло инфраструктуру сервис-провайдера и прошло без прерывания работы сервисов.