Оператор Tele2 начал продавать подписку на страховой продукт DigitalCare для смартфонов. Компания DigitalCare обязуется заменить разбитый экран смартфона, но клиент должен оплачивать ежемесячную подписку на сервис. При этом диагностика страхуемого устройства производится удаленно с помощью приложения MirrorCheck. В случае, если во время страхового периода клиент разобьет экран, то устройство заберет и вернет уже с замененным экраном курьер.
Tele2 называет сервис "инновационной цифровой защитой для смартфона", однако не инноваций, ни цифровой защиты в данном сервисе нет. Более того, еще в 2017 году услуги DigitalCare предложил покупателям в своих салонах оператор "Билайн", при этом — по более низкой цене. Tele2 продает подписку на DigitalCare за 1200 рублей, в которые входят первые три месяца страхования, то есть один месяц в течение первого квартала обходится абонентам Tele2 в 400 рублей, а последующие — в 235 рублей. "Билайн" же предлагает DigitalCare за 250 рублей в месяц, что выходит выгоднее как на старте страхования, так и в течение долгого времени. Первый год DigitalCare обойдется абонентам Tele2 в 3315 рублей, абонентам "Билайн" — в 3000 рублей, на 10% дешевле.