1. Не сообщайте сведения для входа телефонным мошенникам
Если вам позвонили, представились сотрудником Госуслуг и запросили код, положите трубку — это мошенники. Представители портала никогда не звонят и не запрашивают логин, пароль и код подтверждения из смс или специального приложения (ТОТР-код).
Сообщить о подозрительном звонке с узнаваемого номера можно на Госуслугах.
2. Пользуйтесь только официальными сайтами и приложениями
Если вас просят обновить какие-либо сведения, не переходите по предложенным ссылкам. Для получения ваших данных мошенники могут использовать фишинговые страницы. Они очень похожи на настоящие. Зайдите на официальный сайт или свяжитесь с организацией напрямую другим способом и уточните информацию
Внимательно изучайте адрес страницы, на которой вводите данные. Единственно верный адрес Госуслуг — gosuslugi.ru
Устанавливайте приложение Госуслуг только из официальных магазинов — RuStore, Google Play, App Store и AppGallery
Сообщить о фишинговом сайте можно на Госуслугах .
3. Защитите свой аккаунт на Госуслугах
Придумайте сложный пароль, используйте его только на портале Госуслуг и периодически меняйте
Подключите двухфакторную аутентификацию, если её у вас ещё нет. Это повышает безопасность данных. На Госуслугах её уже используют 80 млн человек, это 70% пользователей портала
Три варианта защиты
- код из СМС
- одноразовый код из специального приложения (ТОТР)
- вход по биометрии
Вы можете использовать любой из этих вариантов.
Никому и никогда не сообщайте пароль и сведения о втором факторе защиты.
Что делать, если мошенники всё-таки получили доступ к аккаунту, можно узнать на этой странице Госуслуг. Как подключить второй фактор, смотрите в нашем видео.