Мобильный телефон дома для пользования Интернетом

Компания Orange провела исследование среди 2000 мобильных пользователей всех сетей Соединенного Королевства. Исследование ставило целью оценить количество потребления медиа услуг, отношение к нему пользователей как маркетинговому каналу, особенно в сравнении с традиционными или цифровыми средствами информации.

Использование мобильных медиа средств зависит, главным образом, от местонахождения потребителя. Больше всего мобильными средствами информации пользуются дома: 67% респондентов, использующих мобильный телефон для отправки сообщений по e-mail, используют эту функцию дома. 56% опрошенных заходят из дома по мобильному телефону в Интернет для поиска необходимой информации. Даже загрузка мобильного контента приходится по большей части на домашние условия. Среди главных причин такого поведения потребители называют удобство, скорость или желание развеять скуку.

В ходе исследования респондентов попросили оценить традиционное и цифровое вещание с печатными средствами информации по определенному набору признаков. Оказалось, что мобильные средства информации большинство потребителей рассматривает как самый личностно-ориентированный и инновационный метод.

В целом, сследование дало интересные результаты. Например, сообщается, что короткие SMS остаются популярным методом маркетинга, на него реагируют и пользуются им 2/3 респондентов. 70% опрошенных привлекают более интерактивные формы маркетинга, такие как спонсорство, купоны или механизм отправки картинок в сообщениях.

Данное исследование представляет немалую ценность для самих брендов, позволяя понять, что делать, чтобы привлечь потребителя посредством мобильного устройства. Людям нужны кампании, которые будут отражать их представление о мобильном телефоне как об уникальном и инновационном устройстве, которое увлекает их своей интерактивностью.