Harman подводит итоги 2021 года в борьбе с контрафактной продукцией

Harman, дочерняя компания Samsung Electronics, специализирующаяся на разработках технологий для автомобильного, потребительского и корпоративного рынков, уже пятый год подряд борется с продажей в России контрафактных товаров под маркой JBL. С января по октябрь 2021 года производитель и его партнеры обнаружили 1145 фактов незаконной торговли в оффлайн-среде, а также 3353 ссылки на онлайн-площадки, где продаются поддельные наушники и колонки JBL. За этот период суд удовлетворил 741 иск в пользу правообладателя с общей суммой компенсации 18261395 рублей.

Компания Harman ведет борьбу с контрафактом, чтобы защитить права потребителей. Как правило, подделки повторяют оригинальную форму устройств JBL и маркированы знаком, похожим на логотип бренда. Покупатель не всегда знает, что перед ним не оригинальная продукция. В результате он получает некачественный товар, который не обеспечивает должного уровня звучания, не «держит» заряд и быстро ломается. Производитель вместе с партнерами и правоохранительными органами проводит инспекции в розничных и оптовых торговых точках, обнаруживает незаконные предложения в интернете, конфискует контрафакт и инициирует судебные разбирательства с нарушителями.

Какие товары подделывают?

Соотношение между контрафактными колонками и наушниками составляет 57% к 43%. Злоумышленники предпочитают продавать старые популярные модели колонок, такие как JBL Charge 3, JBL Charge 4, JBL Boombox и др. Новинки в продаже встречаются довольно редко.
Зная об активной борьбе правообладателя с подделками, нарушители стали реже снабжать товар маркировкой JBL. Так, в московских торговых точках 60% устройств не оснащены фирменными шильдиками, а в новосибирских все 100%. Тренд 2021 года — имитация формы оригинальной продукции без дополнительных опознавательных знаков, хотя такой подход не спасает нарушителей от ответственности. Копия формы, зарегистрированная как промышленный образец, тоже карается законом.

Оптовая и розничная торговля

Общий объем контрафакта в оффлайн-продаже постепенно снижается. Если в 2020 году в Москве было обнаружено 215 фактов незаконной торговли, то в 2021 их было только 172. Аналогичная тенденция прослеживается в Воронеже, Костроме, Ростове, Перми, Новосибирске. Лидером по торговле контрафактом, как и раньше, остаются Санкт-Петербург и Ленинградская область: по сравнению с прошлым годом, объем продаж поддельной продукции JBL тут вырос на 47%. Рост заметен также в Красноярске и Ханты-Мансийском АО.

На московских радиорынках стало меньше павильонов, где торгуют подделками колонок и наушников JBL. Их осталось только 19, хотя год назад было 38, а в 2017 году, в самом начале кампании против торговли контрафактом, партнеры Harman обнаружили 78 торговых точек. На оптовых рынках столицы удалось зафиксировать 104 павильона, в которых реализуются подделки. По возможности неоригинальный товар изымается и уничтожается: так, в 2021 году изъято 2448 единиц контрафакта.

Основным источником поддельной продукции являются закупки из Китая небольшими партиями, а также закупки на оптово-вещевых рынках Москвы или регионов. Точки сбыта розничной продукции остались прежними: небольшие магазины «у дома», где продается электроника, островки в торговых центрах, салоны сотовой связи, отделы по ремонту электроники и телефонов.

В 2021 году партнеры Harman провели проверку в 67 крупнейших торговых центрах и кинотеатрах Москвы и обнаружила 17 игровых автоматов с призами в виде контрафактной продукции JBL. После уведомления руководства торговых центров и обращения в полицию нарушения больше не повторялись. Однако проверки проходят не только в столице. Например, сотрудники Краснодарской таможни и Роспотребнадзора вместе с правоохранительными органами провели таможенный осмотр магазина «Удачная покупка» в г. Славянск-на-Кубани и изъяли 62 единиц поддельных наушников JBL, а в магазине Hello в Новосибирске конфисковано 56 единиц.

В 2021 году была зафиксирована продажа контрафакта минимум в 10 салонах одного из топовых российских операторов связи. Оператор перекладывает ответственность на недобросовестного поставщика. Партнеры Harman определили ориентировочный объем ввезенного контрафакта, выявили завод-производитель в Китае и планируют передать дело в суд.

Интернет-торговля

По наблюдения партнеров производителя, большинство оптовых продавцов перешли в онлайн-сегмент. В 2021 году было найдено 3 353 ссылки, по которым можно заказать оптовую партию контрафакта JBL — это в два раза больше, чем в прошлом году. Из них 3 217 ведут на доски объявлений, 95 — в интернет-магазины и 131 — в социальные сети. В топ-3 площадок, где размещается наибольшее количество незаконных торговых предложений, входят сайты ozon.ru, avito.ru и wildberries.ru.

С января по ноябрь 2021 года включительно партнеры Harman совместно с правоохранительными органами заблокировали 8737 страниц на маркетплейсах, 8156 объявлений в социальных сетях, а также 212 сайтов, торговавших поддельной продукцией JBL. Правообладатель отправил 3387 претензий владельцам сайтов и хостингам с требованием удалить незаконные торговые предложения и заблокировать сайты, в чьем названии используется торговая марка JBL.

Судебные разбирательства

Если нарушитель отказывается мирно урегулировать конфликт, правообладатель передает дело в суд. В 2021 году заведено 29 административных дел и инициировано 1100 судебных разбирательств, 14 из которых были по отношению к оптовым продавцам. 741 иск на данный момент удовлетворен.

Ответчиками выступают не только владельцы небольших магазинов электроники и оптовые продавцы, но и крупные региональные розничные сети с общей суммой иска больше 5 000 000 рублей. Судебные разбирательства касаются и незаконного использования торговых марок Harman в доменном имени. Так, владелец сайта jbl.one обязуется выплатить 500 000 рублей компенсации.

Компания и ее партнеры продолжат борьбу с контрафактной продукцией и в будущем, поскольку она дает видимые результаты.