3 проблемы с подписками на онлайн-кинотеатры

Среднестатистический американец платит в среднем за 5,2 подписки на стриминговые сервисы почти 70 долларов в месяц и уверен, что это больше, чем он может себе позволить. К такому выводу приходит компания Bango, изучившая рынок платных подписок в США. Проблем предостаточно, но условно все они делятся на три сегмента:
- Высокие цены
- Сложность выбора контента
- Пресыщение контентом
Первую - ценовую - проблему подписчики решают самостоятельно. Еще несколько лет назад рекламная модель стриминговых сервисов считалась экспериментальной, а сегодня сами подписчики готовы пойти на увеличение рекламы в контенте, лишь бы платить поменьше. Параллельно подписчики все чаще обращают внимание на комплексные подписки на несколько стриминговых сервисов, такие предлагают операторы мобильной связи и домашнего интернета.
В России тоже есть комплексные подписки. У оператора Т2 есть подписка конструктор MiXX, в которую пользователь сам может добавить нужные ему стриминговые сервисы. Несколько лет назад у оператора МегаФон была доступна для подключения (и действующая до сих пор для тех, кто успел подключить) подписка МегаФон Плюс, в которую входит доступ к интернет-кинотеатрам Иви и Start. Экспериментируют с подписками на несколько интернет-кинотеатров сразу и сами стриминговые сервисы, в том же Кинопоиске можно получить доступ к контенту иных интернет-кинотеатров через специализированные (и, конечно, платные) витрины.
Вторая проблема, связанная со сложностью поиска и выбором контента, имеет несколько измерений. С одной стороны, сервисы прилагают большие усилия для того, чтобы их алгоритмы предлагали пользователям тот контент, который им больше всего подходит. С другой стороны, контент бывает эксклюзивным, что приводит пользователя к необходимости подписываться на несколько разных сервисов, чтобы иметь доступ к нужному ему контенту. Агентство Park Associates недавно подсвечивало эту проблему как главное разочарование платных подписчиков.
В России с поиском контента на сегодняшний день особых проблем нет: эксклюзивов у самих интернет-кинотеатров немного, посмотреть их, как правило, можно на площадках-партнерах, а если речь идет о контенте, который в принципе невозможно легально посмотреть в России, то на помощь приходят Rutube и VK Видео, где найти можно все, что не размещено на отечественных OTT-сервисах.
Из второй вытекает и третья проблема: переизбыток контента. Зарубежные интернет-сервисы имеют возможность тратить миллиарды долларов на съемки эксклюзивного контента и стремятся сделать свои библиотеки настолько большими, насколько это возможно. Возникает парадоксальная ситуация, когда на поиск и подбор контента пользователь тратит больше времени, чем на его просмотр, а каждый четвертый бросает просмотр сериала после нескольких серий.
Подобных проблем у российских стримингов не наблюдается: производство контента обходится все дороже, а наличие эксклюзивных сериалов или фильмов зачастую решает вопрос с привлечением новых подписчиков, но не вопрос их удержания. Возможно поэтому переизбыток контента, по крайней мере в последние, не самые тучные, годы вряд ли можно назвать российской проблемой.
По итогу Bango видит решение всех проблем в ИИ, который поможет подбирать контент, и комплексных подписках с рекламой в контенте, которые помогут экономить. Другое дело, что в итоге индустрия фактически вернется лет на 20 назад, только вместо журналов-телегидов - ИИ, а вместо подписок на платные телеканалы с рекламой - подписки на стриминги с той же рекламой. Которой, кстати, в стримингах уже практически столько же, сколько в кабельном телевидении.