Технологии


«АтомЭнергоСбыт» и Naumen расширяют применение новых технологий в контакт-центре

По результатам внедрения платформы в клиентской поддержке компании будет бесшовно сочетаться работа операторов и голосовых ботов, использующих единые сценарии обслуживания, а контекст обращения клиента будет сохранен и доступен на всех этапах работы.

«Белагропромбанк» внедрил чат-бота

Для автоматизации обработки текстовых сообщений контакт-центром банка была выбрана интеллектуальная омниканальная чат-платформа CraftTalk. Непосредственным исполнителем работ по развертыванию и адаптации решения стал партнер CraftTalk на территории Республики Беларусь — компания «Ньюлэнд технолоджи».

В СПбПУ разработали устройство для диагностики сердечно-сосудистой системы с помощью смартфона

В Санкт-Петербургском политехническом университете Петра Великого создали прототип устройства, которое позволит пациенту самостоятельно следить за состоянием сердечно-сосудистой системы. Технология разработана на основе волоконно-оптических датчиков, данные с которых поступают на обычный смартфон. Благодаря использованию простых деталей портативное устройство выходит в 4 раза дешевле, чем классические фотоплетизмографы.

Сбер запатентовал технологии по распознаванию дипфейков

Основу технологий составляет ряд ансамблей нейросетевых моделей класса EfficientNet (патент №2768797) и метод амплификации и анализа средствами ИИ микроизменений в цветах объектов на кадрах (патент №2774624). Объединённые в одну систему, они позволяют с высокой точностью определить синтетически изменённые изображения лиц на видео.

Сбер и Шереметьево дополнили AR-навигацией мобильное приложение аэропорта

При помощи AR-навигации пассажиры вылетающих рейсов могут построить кратчайший маршрут от их местоположения до выхода на посадку, а прилетающих рейсов — до паркинга аэропорта или к поездам аэроэкспресса. Для этого нужно найти свой рейс на онлайн-табло приложения или отсканировать посадочный талон, далее выбрать опцию «Построить маршрут».

На форуме «Армия-2022» обсудили развитие квантовых коммуникаций

В рамках круглого стола, прошедшего на Международном военно-техническом форуме «Армия-2022» 18 августа, состоялось обсуждение актуальных вопросов, связанных с современными задачами развития передовой научно-практической мысли в сфере квантовых технологий и их применения.

Ученые Пермского Политеха нашли способ избавить роботов от дезориентации в пространстве

Для возможности автономного функционирования роботам необходимы технические средства, алгоритмы и методы для распознавания окружающей среды и ориентации на местности, для установления соответствия между роботом и точкой в пространстве.

eXpress расширяет список совместимых систем и корпоративных сервисов

Разработчики платформы корпоративных коммуникаций eXpress объявили о расширении списка платформ и продуктов, доступных для интеграции. Количество совместимых решений сегодня составляет более 70.

В Яндекс Картах появились 3D-модели новостроек

В Яндекс Карты добавили детальные 3D-модели зданий, которые еще только строятся. Это поможет тем, кто выбирает квартиру, в подробностях рассмотреть дома, оценить их расположение, а также увидеть, как будет меняться район.

Российские ученые создали библиотеку алгоритмов для разработки квантовых приложений

Российские ученые разработали набор алгоритмов, позволяющих быстро разрабатывать квантовые приложения и различные вычислительные системы для решения сложных задач, в том числе взломов шифров. Работа была опубликована в высокорейтинговом международном научном журнале PLoS One.

Яндекс предложит видео на иностранных языках по запросу на русском и тут же их переведёт

Поиск Яндекса научился обогащать выдачу видеороликами на иностранных языках сразу с голосовым переводом на русский. Если ввести запрос по-русски, то помимо русскоязычных видео в результатах поиска появятся и релевантные зарубежные. Искать по-русски контент на иностранном языке и смотреть его с закадровым переводом можно в браузере и приложении Яндекса.

65 процентов столичных инспекторов прошли обучение на VR-тренажерах

Специальный учебный курс, основанный на технологиях виртуальной реальности, позволяет специалистам отработать профессиональные навыки по выявлению и контролю за городскими объектами недвижимости.

CraftTalk поставил искусственный интеллект на службу сети клиник “МИРТ” в Костроме

CraftTalk запустила виртуального консультанта единого контакт-центра медицинского центра «МИРТ» в г. Кострома. Виртуальный помощник построен на базе технологий искусственного интеллекта и постоянно обучается на текущих диалогах операторов контакт-центра.

Сотрудники МГУ передали МТУСИ квантовый генератор случайных чисел

21 июля в МТУСИ состоялась встреча сотрудников МТУСИ с представителями физического факультета и Центра квантовых технологий МГУ, посвященная вопросам развития квантовых технологий в стране. Сотрудники МТУСИ обсудили с коллегам свои разработки, связанные с применением технологии КРК в атмосферных каналах связи.

Softline помогла компании «Тимбермаш Байкал» автоматизировать процесс сбора и подготовки данных

Внедренная BI-система позволяет повысить прозрачность бизнес-процессов и скорость принятия управленческих решений за счет мониторинга и визуализации ключевых финансовых показателей и отслеживания их динамики во времени.

В Технопарке «Сколково» появится FoodTech-экосистема

Альтернативные точки питания, экспозиции на тему инноваций в пищевой промышленности, выставки решений FoodTech-стартапов «Сколково» и лекторий с обширной программой станут доступны гостям Технопарка «Сколково».

В Москоммерцбанке завершилась радикальная трансформация системы бизнес-коммуникаций

Совместно с инфраструктурным ИТ-партнером - компанией “ОБИТ” - банк реализовал очередной этап цифровизации бизнеса, развернув принципиально новую телефонную систему на базе отечественной разработки.

Зачем Сколтех просит 30 миллиардов рублей на 6G?

Как нам сообщает Коммерсант, Сколтех и Научно-исследовательский институт радио просят у правительства 30 миллиардов рублей, вы не поверите, на разработку оборудование для сетей 6G. Мы даже не знаем, плакать или смеяться – в стране нет ни 5G, ни оборудования, но желание обеспечить себе мягкие и теплые места лет на десять вперед – есть.

Почему Яндекс идет на дно?

Уже вторую неделю акции Яндекса растут. Отчетность, опубликованная сегодня, лишь добавила котировкам очередные проценты, но проблемы компании никуда не делись. По отчетности мы уже бегло пробежались, а сейчас хотелось бы донести несколько мыслей относительно того, что творится с Яндексом.

СберСервис обеспечит ИТ-поддержку «Вкусно – и точка»

На техническом обслуживании СберСервиса остаются 77 предприятий быстрого обслуживания, открытых в помещениях сети Макдоналдс в разных регионах России. Компания осуществляет комплексную поддержку IT-инфраструктуры предприятий, обеспечивая бесперебойную работу более 5000 единиц техники, в том числе предоставляя круглосуточную дистанционную помощь.

Российские атомные часы защитили при помощи квантовой криптографии

Часы эталона отражают результат с точностью до миллиардной доли секунды и используются для настройки и синхронизации времени энергетическими и логистическими компаниями, службами аэропортов и вокзалов, системой ГЛОНАСС, а также банками и фондовой биржей, где сбой даже на миллисекунду оценивается в сотни миллионов рублей ущерба.

В Якутии открыли первый дизайн-центр микроэлектроники

На базе центра студенты под руководством квалифицированных сотрудников будут заниматься разработкой новых электронных устройств и аппаратно-программных комплексов на основе отечественной элементной базы и научных разработок.

DIS Group представила решения для корпоративной автоматизации

Решение Plus7 Smart Logistics обеспечивает комплексную автоматизацию сборных перевозок, включая подбор перевозчика и распределение нестандартных грузов. Сформировав запрос на перевозку, отправитель груза получает подборку лучших предложений от поставщиков логистических услуг. Перевозчики допускаются к участию в торгах только после проверки и получения аккредитации.

Тинькофф Бизнес запустил систему кадрового электронного документооборота для компаний

Тинькофф Бизнес запустил сервис кадрового электронного документооборота — КЭДО. Решение на 30% ускорит оформление сотрудников на работу, вдвое снизит затраты компании на документооборот и сократит нагрузку на HR-подразделения и бухгалтерию. Сервис разработан и предоставляется компанией Jump.Finance, которая входит в экосистему Тинькофф Бизнеса.

Астраханская область и ЦПУС заключили соглашение о сотрудничестве на форуме «Умный город»

Соглашение предусматривает взаимодействие сторон в области цифровой трансформации отраслей экономики, социальной сферы и государственного управления Астраханской области и достижение стратегических целей развития территории региона.

Студент придумал как заряжать смартфон ходьбой

В Пермском Политехе студент изобрел технологию самозарядки мобильных устройств. Ну, изобрел – это громко сказано, но как минимум разработку он довел до конкурса «Изобретатели ПНИПУ» и даже надеется реализовать рабочий прототип в следующем году.

Ядерная батарейка для Арктики

НИЯУ МИФИ представил проект «Ядерная батарейка», суть которого состоит в создании источника энергии, способного работать несколько лет без подзарядки и при этом не имеющего вредных для человеческого организма излучений. Создание автономного источника питания, основанного на термофотовольтаическом типе преобразования, требовало разработки многих новых сложных инженерных решений.

«Русатом Инфраструктурные решения» и Вологда разработали систему мониторинга общественного транспорта

Система мониторинга общественного транспорта позволит профильным специалистам отслеживать информацию: в какое время на линию вышел автобус, по какой траектории двигался в течение дня, задерживался или опережал график движения. Кроме того, предполагается непосредственная связь с водителями автобусов.