Telefonica предлагает портфолио облачных сервисов Cisco для совместной работы

Один из ведущих поставщиков широкого спектра интегрированных коммуникационных решений для корпоративного рынка — компания Telefonica Business Solutions стала одним из первых сервис-провайдеров, предлагающих портфолио облачных сервисов Cisco для совместной работы в качестве полностью интегрированной услуги. В новом предложении Telefonica объединены такие лучшие в своем классе и лидирующие на рынке бизнес-приложения для совместной работы, как Cisco Unified Communications, виртуальный контакт-центр, Cisco TelePresence, Cisco WebEx и Collaboration Meeting Rooms, которые предоставляются конечным пользователям в качестве услуги по мобильным и фиксированным сетям. Пользуясь гибкой моделью потребления, заказчики Telefonica теперь могут задействовать все функции и возможности решений Cisco для совместной работы, как если бы они были установлены в их собственной сети, но без значительных капиталовложений и затрат на модернизацию платформы.

«Как глобальная компания, эксплуатирующая зрелые сети в Европе, Азии и на обоих американских континентах, мы всегда стремимся предоставлять нашим заказчикам больше выбора, гибкости и инноваций, — говорит директор Telefonica Business Solutions по коммуникационным сервисам Уго де-лос-Сантос (Hugo de los Santos). — Новая цельная платформа предлагает заказчикам и их конечным пользователям гибкие, экономичные, маневренные, эффективные и исключительно безопасные облачные бизнес-сервисы для совместной работы на базе глобальных доверенных сервисов и решений Cisco и Telefonica, создавая новую парадигму работы и обеспечивая исключительное качество восприятия независимо от используемых устройств».

Telefonica предлагает под своим брендом сервисы совместной работы на базе решения Cisco Hosted Collaboration (Cisco Unified Communications, решения по совместной работе для заказчиков и телеприсутствие как услуга), соединяя их с сервисами конференцсвязи из портфолио Cisco Collaboration Cloud (WebEx, Collaboration Meeting Rooms и WebEx Cloud Connected Audio). Решение Cisco Hosted Collaboration Solution (HCS), развернутое в ЦОДах Telefonica в разных странах, подключается к ЦОДам Cisco, где размещены конференц-сервисы (по два в США и Европе).

Используя простую подписную модель, заказчики могут улучшить как продуктивность, так и гибкость, используя по запросу те или иные новейшие средства совместной работы в соответствии с быстро меняющимися потребностями бизнеса, и с легкостью масштабируя решение без капитальных затрат.

Для работы в любой точке и на любом устройстве решение Cisco HCS обеспечивает интеграцию с мобильными сетями Telefonica, а также исключительно безопасный удаленный доступ через публичную сеть Интернет. Конечные пользователи получают в соответствии со своим профилем доступ к персональным средствам в любое время в любом месте с любого устройства.

Сотрудники, заказчики и партнеры могут общаться с помощью интегрированных сервисов передачи речи, видео и контента, используя любые устройства. Средства конференцсвязи Cisco поддерживают исключительно защищенные соединения устройств друг с другом, мобильных устройств со стационарными телефонами и системами виртуального телеприсутствия (immersive telepresence systems) как в запланированных, так и в спонтанных конференциях.

Telefonica предлагает полную поддержку и сквозное управление от одного провайдера на базе отказоустойчивых ЦОДов с высочайшими уровнями качества, информационной безопасности и соответствия нормативным требованиям.

«Cisco HCS и решения Cisco для конференцсвязи разрабатывались с учетом потребностей таких провайдеров, как Telefonica, с тем, чтобы их конечные пользователи получили в свое распоряжение передовые, исключительно безопасные приложения для совместной работы, предоставляемые как услуга в облачной инфраструктуре сервис-провайдеров в любой точке мира», — отметил Скот Гарднер (Scot Gardner), вице-президент компании Cisco по работе с сервис-провайдерами в регионе EMEAR.