Эра «гонки вооружений» мобильных операторов прошла. Она оставила после себя калейдоскоп из сотен сервисов, где лишь отдельные приносят ощутимый доход. Ей на смену пришло время, когда актуальность приобретают эффективные бизнес-критичные VAS с коротким сроком окупаемости. Одним из таких решений является X-tones® компании Bercut.
– В октябре 2006 года услуга RBT на базе продукта X-tones® была запущена в сети СООО «МТС» в Республике Беларусь и сразу же стала популярна среди абонентов. В течение первого года эксплуатации проникновение услуги составило 20%. Это рекордные цифры для рынка СНГ, и мы считаем такой уровень потребления очень высоким. В результате, X-tones® внес значительный вклад в общий доход нашей компании: помимо финансовой выгоды, мы также наблюдаем повышение лояльности абонентов, – отмечает руководитель управления маркетинга СООО «МТС» Вадим Татьяненко. – В мае 2008 года была установлена новая версия X-tones®. Новая функциональность «Время жизни мелодии», по нашему мнению, обеспечит дальнейшее развитие услуги RBT и увеличит доход компании.
– В настоящее время востребованы только те решения, срок окупаемости которых менее года, – отмечает Владимир Филипьев, директор офиса по работе с клиентами компании Bercut. – X-tones® соответствует этому требованию, расчетная выгода решения составляет 1,33$ в год на каждого абонента, а у отдельных наших заказчиков цифры достигают 3$.
X-tones® представляет собой персонифицированную развлекательную услугу, позволяющую абонентам мобильной связи заменять стандартный сигнал контроля посыла вызова (КПВ) на входящих и исходящих вызовах мелодиями или звуковыми сообщениями. Решение обслуживает более 70 миллионов абонентов в 9 странах мира.