Ранее Сергей Кнышев возглавлял дирекцию по качеству сети «ВымпелКом». Под его руководством разработана и успешно внедрена новая клиентоориентированная модель развития мобильной сети, инициированы процессы постоянного совершенствования качества связи «Билайн».
«Развитие инфраструктуры связи имеет стратегически важное значение для нашего бизнеса. В прошлом году компания продемонстрировала существенную положительную динамику по этому направлению. В этом году мы поставили перед собой не менее амбициозную задачу — сохраняя лидерство в качестве, повысить экономическую эффективность сети за счет внедрения инновационных решений и максимально эффективных подходов к ее эксплуатации. Сергей обладает глубочайшим пониманием того, как наши Клиенты воспринимают работу сети «Билайн». Уверен, это позволит ему успешно справиться с новыми обязанностями и задачами», — прокомментировал назначение Мартин Шкоп, исполнительный вице-президент по развитию инфраструктуры ОАО «ВымпелКом».
К Сергей Кнышев родился в 1977 году в Москве. В 2000 году с отличием окончил МАТИ — Российский государственный технологический университет им. К.Э. Циолковского по специальности «Радиоэлектроника». В 2010 году окончил магистратуру Высшей школы управления и инноваций МГУ им. М.В. Ломоносова.
К команде «ВымпелКома» присоединился в августе 2014 года. До этого более 15 лет работал в ОАО «МТС», где последние три года отвечал за развитие сети и управление проектами по развитию и повышению качества сети. За время своей карьеры в телекоммуникациях реализовал несколько крупномасштабных проектов, направленных на повышение эффективности и качества мобильной и транспортной сети.