Одной из маркетинговых тактик для быстрого достижения показателей роста в краткосрочной перспективе является подписание эксклюзивных соглашений с популярными группами и исполнителями-одиночками. Однако, по словам Эдди Кью, это выгодно лишь музыкантам, ведь они в этом случае получают куда больше денег, а вот для стриминговых сервисов такой путь ведет в никуда. Потому что аудиторию мало привлечь, ее нужно удержать. Поэтому Apple Music не собирается заключать эксклюзивные договора с кем бы то ни было.
Недовольство показателями Эдди Кью объясняет просто: сегодня в мире насчитывается около 100 миллионов подписчиков музыкальных сервисов, но в реальности аудитория музыки на порядок больше. Это означает, что пространство для роста не просто есть, оно огромно. И миллион за квартал — повод не для гордости, но для осмысления, что пошло не так и почему из сотен миллионов владельцев iPhone лишь один — подписался.
Ранее в ходе обсуждения финансовых итогов года, старший вице-президент и финансовый директор Apple Лука Маэстри (Luca Maestri) особенно подчеркнул вклад стриминга в доходы компании: «имея комбинацию скачиваемой и стриминговой [музыки], чего у нас не было раньше, мы смогли вернуть наш музыкальный бизнес к росту».