Мобильный маркетинг

Интерактивный мобильный маркетинг, побуждающий потребителей отвечать на рекламное сообщение, используя свой мобильный телефон, развивается гораздо более быстрыми темпами, чем, к примеру, директ-маркетинг в свое время. Как двухсторонний канал, соединяющий рекламодателей непосредственно с их аудиториями, мобильный маркетинг привлек внимание практически каждой крупной компании. В особенности преимущества мобильного маркетинга выгодны для ритейлеров.

Основной принцип маркетинга предписывает брендам позиционировать свой продукт или услугу таким образом, чтобы привлечь целевую аудиторию. То же самое касается и мобильного маркетинга. Старое правило «знай своего потребителя» подразумевает знание возраста представителей аудитории, пола, предпочтений, особенностей потребительского поведения.

Мобильные устройства – многообещающее для маркетологов медиа. Большинство жителей США обладают мобильными телефонами, которые в свою очередь предлагают широкие медиавозможности: поддержку графики, видео и доступа в мобильный интернет. Как отмечает статья в USA Today, «учитывая все меньшее количество читателей газет и телезрителей, переключающихся на другой канал во время рекламы, рекламодатели выбирают медиа, от которого потребители при всем желании не могут отказаться: мобильные телефоны».

Для того, чтобы мобильная реклама и мобильный маркетинг получили возможность достичь наиболее высокого уровня прибыльности, требуется разработка операторами, рекламодателями и маркетинговыми компаниями новых бизнес-моделей, заявляют представители ABI Research.

Прекращение роста абонентских баз и падение ARPU сделали мобильные телефоны хорошей мишенью для маркетологов и рекламодателей, но остается еще очень много проблем, которые необходимо решить. Вы ведь уже видели рекламу на экране мобильного телефона? Именно в ней видят новый источник прибыли мобильные компании. Неудивительно, что Интернет-гиганты, такие как Google и Yahoo, стали первыми участниками рынка мобильной рекламы.

Компания LogicaCMG Telecoms провела опрос среди топ-менеджеров мобильной индустрии, спросив их, что они думают о мобильной рекламе и запуске новых мобильных сервисов. Из опрошенных респондентов 41 процент считали, что мобильная реклама является главной и самой перспективной тенденцией 2007 года.

Мобильный маркетинг выйдет на абсолютно новый уровень – при условии, что ожидания великобританской компании Txt4, предоставляющей услуги мобильного маркетинга, будут выполнены.

Впервые в этом году конференция по дистанционной торговле «Mail Order in Ukraine» (25 Мая), которая пройдет в рамках Международного бизнес-форума «Дни Директ Маркетинга в Украине» (24-25 Мая), будет поддержана Ассоциацией 43-х национальных почтовых операторов Европы – PostEurop. Организаторы горды таким признанием и приглашают компании, работающие на рынке дистанционной торговли Украины принять участие в конференции и из первых уст получить информацию о тенденциях развития рынка дистанционной торговли.

В то время, как использование мобильной информации с 2003 года удвоилось, специалисты по мобильному маркетингу демонстрируют куда меньшую гибкость, согласно новому исследованию Forrester Research. Данные исследования демонстрируют, что лишь 13% специалистов по интерактивному маркетингу используют текстовые сообщения для достижения потребителей.

Сервис-провайдер мобильной рекламы, компания ScreenTonic объявила о заключении соглашения с мобильными операторами Mobistar и Proximus. В рамках соглашения компания установит рекламный модуль в своем поисковом движке PlazZza и предложит управление рекламными кампаниями с помощью своей собственной платформы STAMP.

С развитием интегрированных мультимедийных сетей и сервисов продолжает возрастать популярность мобильного маркетинга, поскольку телекоммуникационные компании США открывают свои платформы сторонним контент-провайдерам. Вдобавок, достаточно широкий ряд компаний разрабатывает мобильную рекламу, системы мобильных платежей и сервисов безопасности, необходимые для роста мобильного маркетинга.

Компания Yahoo! Inc запустила новую платформу Mobile Publisher, включающую в себя набор сервисов, которые позволят издателям повысить эффективность дистрибьюции и увеличить прибыли от продаж мобильного контента. Новая платформа дает доступ к сервисам Mobile Ad Network, Mobile Content Engine, Mobile Media Directory и Mobile Site Submit.

Представители индустрии в один голос заявляют, что 2007 год станет годом «прорыва» мобильного маркетинга. Однако факт в том, что точно такие же заявления можно было услышать и относительно 2006 года, и – даже – относительно 2005 года. Хотя сама идея мобильного маркетинга при условии огромной целевой аудитории (только в США более 201.7 млн потребителей владеют мобильными телефонами) настолько привлекательна, что маркетологи, агентства, провайдеры готовы ее реализовывать.

Carlson Marketing, лидер в области маркетинговых сервисов, и агентство мобильного маркетинга Enpocket объявили о заключении стратегического партнерства, в рамках которого технологии и сервисы Enpocket будут дополнять новые мобильные компоненты маркетинговых сервисов Carlson Marketing.

Компания Blyk претендует на звание первого мобильного оператора, который не будет взимать платы за связь и SMS с абонентов. Ранее ходили слухи, что подобный сервис первым предоставит оператор Orange UK. Не удивительно, что в обмен на халяву абоненты будут терпеть цунами из мобильной рекламы. Но огромное количество вопросов пока остается без ответа – какая это будет реклама? Какие сервисы предложит Blyk? Какой оператор предоставит инфраструктуру Blyk? Как это повлияет на индустрию в целом?

Исследователи из ABI Research считают, что к концу 2007 года рынок мобильного маркетинга вырастет до 3 млрд. долларов, а к 2011 году достигнет 19 млрд. долларов. Такой рост, по мнению исследователей, обеспечат сервисы мобильного поиска и реклама в видео-сервисах. По данным компании ABI Research, мобильное видео будет пользоваться наибольшей популярностью среди мобильных маркетологов, а объем мобильной видео-рекламы достигнет 9 млрд. долларов к 2011 году, превысив доходы от SMS-маркетинга.

Многие консалтинговые компании в сфере бизнеса утверждают, что технология является движущей силой возникновения абсолютно новых бизнес-моделей. По их мнению, чтобы выжить, компаниям необходимы модели и структуры, легко поддающиеся изменениям. Рекламный бизнес с этой точки зрения отнюдь не является исключением.

Компания, предоставляющая услуги цифрового маркетинга, 24/7 Real Media Inc. добавит возможность размещения мобильной рекламы к своей платформе рекламного менеджмента.

Автоконцерн Crysler готовится выпустить книгу комиксов, в которой автомобиль Jeep Patriot будет полноценным героем комиксов. Или, по крайней мере, одним из них.

Совместно исследование, проведенное компаниями Arbitron и Telephia, показало, что три четверти абонентов согласны на прием мобильной рекламы, в обмен на бесплатный музыкальный мобильный контент. Исследование проводилось среди 2000 абонентов в феврале 2007 году, каждый 16 из них сообщил, что за последний месяц, по крайней мере, один раз он воспользовался мобильной музыкой. Среди всех мобильных сервисов и технологий мобильная музыка может похвастаться тем, что об этом сервисе знает практически вся аудитория.

Ассоциация GSM планирует задать стандарты для мобильной рекламы. К проекту будут привлечены представители индустрии, чтобы разработанные стандарты отражали интересы всех участников.

Маркетинг в виртуальном мире Second Life, являясь относительно недавним явлением, находится на стадии экспериментов. В прошлом году несколько компаний включая American Apparel, Starwood Hotels и Toyota создали своего рода «виртуальные представительства» в Second Life, используя медиа как лабораторию для создания нового продукта или бренда в реальном мире. IBM, к слову, полагает, что подобная стратегия может спровоцировать негативную реакцию со стороны пользователей Seconf Life, которые сочтут присутствие бр.

Даже в высшей степени опытные маркетологи могут быть сбиты с толку сегодняшним обилием возможностей, предлагаемых новыми медиа. Среди недавно появившихся медиа – блоги, мобильный маркетинг, социальные сети, виртуальные коммьюнити, WAP-сайты и RSS-рассылки. Выбрать медиаплан и разработать стратегию в настоящее время – все равно что играть в рулетку: как узнать, какое из новых медиа лучше всего подойдет маркетинговой стратегии?

Компания HSBC установила Bluetooth-передатчики в самых проходимых местах Лондона и рассылает незапрошенные рекламные сообщения всем проходящим мимо. Такая практика проведения рекламных кампаний используется во всем мире, в определенных местах располагаются передатчики, которые обнаруживают доступные мобильные устройства с включенной функцией Bluetooth и передает сообщение на доступные устройства.

Акция проходит в период с 01 апреля по 31 мая 2007 на всей территории Российской Федерации. Для участия в акции, необходимо приобрести промо – бутылку пива Efes Pilsener объемом 0, 5 л, активировать код найденный под крышкой одним из трех способов.

Неделовых партнеров у Бизнес-Форума «Дни ДМ в Украине», конечно же, нет. Уж такова сущность директ-маркетинга – неделовые люди им не пользуются.

Интерактивное телевидение вплотную подошло к использованию мобильных маркетинговых коммуникаций. К примеру, зрители могут буквально не вставая с дивана проголосовать за понравившегося им участника шоу типа «American Idol», «Deal or No Deal» или даже «Larry King Live».

С каждым годом расходы на мобильный маркетинг растут, но эксперты предупреждают операторов о том, чтобы они вели работу по пресечению нерелевантного мобильного маркетинга. Согласно результатам исследования, проведенного компанией Redknee, мобильная реклама может стать более эффективным инструментом, чем телевизионная и Интернет-реклама.

Согласно докладу AdAge, не смотря на то, что мобильная реклама и реклама в играх стали предметом самого пристального внимания в этом году, «социальный» маркетинг, в категории новых медиа лидируют социальные сети и коммьюнити.

Ассоциация мобильного маркетинга (MMA) объявила о запуске новой инициативы - Women in Wireless («Женщины в мобильной индустрии»). Основной целью проекта является организация форума для представительниц мобильной индустрии и увеличение уровня осведомленности в мобильной среде об успехе женщин в мобильной индустрии.

iCrossing, агентство цифрового маркетинга, и JumpTap, один из ведущих провайдеров мобильного поиска и мобильной рекламы, заявили о заключении стратегического партнерства, в рамках которого новые возможности мобильной рекламы будут предложены клиентам iCrossing.

В феврале 2007 года количество мобильных пользователей в Японии преодолело отметку в 100 млн человек. Специалисты по маркетингу рассматривают мобильный рынок Японии как своего рода модель объединенного медиарынка будущего. Особенно значимой является постепенная смена направления инноваций по направлению к бизнес-моделям и маркетинговым тактикам от развития технических характеристик и функций.

В то время как представители маркетингового и рекламного рынка продолжают называть мобильные устройства «третьим экраном» (после телевидения и компьютеров), Джерри Кристенсен описывает мобильный маркетинг как третью волну маркетинга, пришедшую на смену бесплатным телефонным номерам и интернет-сайтам.

Портал Yahoo подписал сделку с компанией MobiTV, крупнейшим провайдером мобильного телевидения. Согласно условиям сделки, компания Yahoo будет использовать сервис MobiTV для продажи рекламы и дистрибьюции. Сервис MobiTV будет полностью интегрирован с недавно запущенной платформой Mobile Publisher.

Практически все представители индустрии мобильной рекламы согласны с тем, что в большинстве своем агентствам, вступающим на рынок мобильной рекламы, требуется гораздо больший уровень образования. Такого же мнения придерживается и Роб Мезиров, директор конференции CTIA Wireless 2007, в какой-то степени также выполняющей функцию «просвещения» представителей мобильной индустрии.

Компания AdMob официально заявила на конференции CTIA Wireless 2007 о своем намерении вложить 15 млн долларов в разработку новых решений, которые сделают легче использование рекламодателями мобильного медиа.