Мобильный маркетинг
Мобильный маркетинг в США начал набирать обороты, особенно полюбились потребителям и компаниям мобильные купоны. Новая технология позволяет держателям магазинов посылать клиентам сообщения, включая штрих-коды, которые могут быть использованы как дисконтный купон. По результатам исследования, проведенного порталом Silicon.com, большинство розничных сетей США планируют начать использовать новую систему уже в этом году.
В заключительной, третьей части интервью вице-президент компании Pop Solutions Джо Горелик дал советы тем компаниям, которые собираются использовать мобильный маркетинг в собственных целях, каких ошибок следует избегать, и на какой результат можно рассчитывать.
Во второй части интервью вице-президент компании Pop Solutions Джо Горелик привел примеры удачных мобильных рекламных кампаний.
Не секрет, что мобильный маркетинг более успешен в Европе, нежели в США. Компания RegiSoft, пионер мобильной индустрии, запустила первые кампании мобильного маркетинга в далеком 1999 году в Европе и Тихоокеанском регионе. Американский офис компании, фирма Pop Solutions, принес опыт мобильного маркетинга в Штаты. В своем интервью вице-президент компании Pop Solutions Джо Горелик рассказал о том, что может произойти в мобильном мире, и как спланировать и провести успешную мобильную кампанию.
О том, как использовать самые эффективные мобильные технологии в маркетинге, обсудили лидеры индустрии на панельной дискуссии. Участники рассказали, как им удалось использовать мобильные технологии для того, чтобы увеличить оборот своего бизнеса. Были упомянуты технологии Bluecasting, Radio-Frequency Identification, Digital POS terminals, OLED и мобильные купоны.
Компания Sigma Marketing Group, специализирующаяся на базах данных, приобрела три маркетинговые компании: Creative Communications, eLocal Marketing и Strategic Targeting. Компании будут работать под именем Sigma Marketing Group, которая теперь может предложить своим клиентам услуги Интернет и мобильный маркетинг, услуги баз данных, маркетинговой аналитики и сервисы брендинга.
Производитель прохладительных напитков, компания Pepsi начала крупнейшую мобильную маркетинговую кампанию с использованием технологии Bluetooth. В рамках кампании Pepsi хочет предложить потребителям, находящимся рядом с рекламным щитом, скачать видеоклип на мобильный телефон.
Сервис-провайдер, компания SinglePoint объявила о начале сотрудничества с сервис-провайдером, компанией Mobile Interactive Group в сфере приложений и платформ мобильного маркетинга для американских контент-провайдеров. В рамках сделки, компания SinglePoint будет использовать решения компании MIG включая платформу SMS-голосования «VoteWinner», которая обладает пропускной способностью в 2000 сообщений в секунду, а так же интерактивную платформу «InstantWinner».
Компания Tanla Mobile, разработчик мобильных решений, назначила на пост руководителя по маркетингу Anuj Khanna в рамках стратегии глобальной экспансии.
Компания Microsoft приобрела европейскую компанию ScreenTonic, занимающуюся мобильной рекламой, финансовые условия сделки не разглашаются. Компания ScreenTonic имеет прямые договора с операторами Англии, Франции и Бельгии, по словам представителей Microsoft, их «профессионализм и партнерские отношения» будут совмещены с платформой Digital Advertising Solutions, которая позволяет не только проводить мультиканальные рекламные кампании, но и получать полноценные аналитические отчеты.
Прибыли от мобильной рекламы в Японии к 2011 году более чем утроятся, согласно данным компании Dentsu. Только в 2006 затраты на мобильную рекламу практически утроились.
По заказу ГК «Бородино» рекламное агентство IQ marketing и компания WapStart создали промо wap-сайт для слабоалкогольного коктейля «Вертолет» wap.Mcvertolet.ru. Рекламная кампания по продвижению «Вертолета» стартовала в сентябре 2006 г. и была связана с изменением вкусовых свойств и рестайлингом упаковки продукта.
Современное общество быстрыми темпами движется в мобильную эру. Наряду с этим возрастают возможности, предоставляемые мобильным маркетингом. Однако проблема регулирования многообещающего рынка мобильного маркетинга по-прежнему остается значительной.
Компания m-Wise займется разработкой мобильных маркетинговых сервисов на территории Испании для крупнейшего производителя пива в Мексике Cuauhtйmoc Moctezuma Brewery (CMB). Компания, основанная в 1890 году, является дочерним подразделением FEMSA, одного из крупнейших производителей напитков на территории Мексики и Латинской Америки.
Основатель и председатель компании Juice Wireless рассуждает о возможностях мобильного маркетинга и увеличении его эффективности до уровня маркетинга в поисковых системах. Вы когда-нибудь просили знакомых порекомендовать вам фильм? Советовались с коллегой насчет выбора ресторана? Спрашивали совета у соседа о том, какого сантехника позвать? Все это примеры социальных коммуникаций. Они помогают нам практически каждый день, покупаем ли мы продукты или выбираем кино.
Ни один специалист по маркетингу не сможет долее игнорировать мобильные технологии. Нет сомнений, что о преимуществах маркетинга на мобильной платформе слышало большинство из них. Однако, не смотря на все свои преимущества, мобильная экосистема до сих пор заставляет многих маркетологов задумываться над основными вопросами. Одним из таких вопросов является проблема порталов и почему мобильные операторы стремятся контролировать их, вместо того, чтобы делать порталы открытыми, как, например, в интернет.
Интернет-проект «Архив Шершнева» вместе со спонсором номинации учреждают специальный приз на конкурсе Direct Hit 2007 «За КРАСОТУ ДМ-решения». Григорий Шершнев является членом жюри конкурса, модератором Конференции «Директ маркетинг: инструменты и технологии», а также ему принадлежит Интернет-проект «Архив Шершнева» (www.dm-archive.ru).
Агентство мобильного маркетинга МобиМарк объявило о своем намерении продолжить успешно начатую ранее экспансию на рынок мобильного маркетинга в Москве и регионах России, завоёвывая все большее количество клиентов, как среди российских, так и среди международных компаний. Перед агентством на сегодняшний день поставлены очень серьезные и масштабные стратегические цели: вывод компании на лидирующие позиции на рынке мобильного маркетинга, выход на рынки других стран. Для решения этих и других задач МобиМарк рас.
Mercedes-Benz выбрал агентство Ymogen для создания и реализации всех мобильных маркетинговых кампаний в течение 2007 года. Выбор агентства последовал за успешным интегрированием мобильного компонента в систему коммуникации Mercedes-Benz – ни один другой автопроизводитель в Великобритании не использовал мобильные технологии в столь значительном масштабе и столь долгое время.
Английская исследовательская компания Q Research опубликовала результаты опроса, проведенного среди молодежной аудитории с целью выяснить, что они думают о рекламных мобильных сообщениях. Результаты показали, что таргетирование сообщений является ключом к успешному проведению мобильных кампаний.
Китайская компания Madhouse! Inc разработала платформу дистрибуции рекламы, которая, по словам представителей компании, может революционизировать индустрию.
Авторские права на программы, проблемы с технологиями доставки – вот главные проблемы, которые приходится решать как дистрибьюторам контента, так и сервис-провайдерам в процессе доставки видео широкой зрительской аудитории. Так, по крайней мере, считают представители HBO и Verizon Wireless.
Компания Third Screen Media объявила о начале стратегического сотрудничества с провайдером мобильной рекламы, компанией Smaato. В рамках сотрудничества компания Third Screen Media сможет продавать и управлять рекламными кампаниями с помощью платформы Open Mobile Advertising Platform, разработанной компанией Smaato. Компании хотят сосредоточиться на сегменте смартфонов.
Ассоциация Мобильного Маркетинга объявила о создании подразделения EMEA (Европа, Средний Восток и Азия), назначив совет директоров и исполнительный комитет. Подразделение объединит более 150 брендов, агентств и мобильных маркетинговых фирм. Председателем был выбран глава отделения мобильной рекламы компании Vodafone Group Ричард Сагерс.
Сервис-провайдер 4INFO анонсировал запуск платформы для SMS рекламы. Платформа 4INFO Advertising Marketplace позволит маркетологам проводить SMS-рекламу через партнеров компании, включая USA Today, Spark Networks и TV Guide. Управление кампаниями ведется через веб-интерфейс, что дает полную свободу маркетологам управлять ценовой политикой кампании и таргетировать их в реальном времени.
Группа австралийских рекламодателей тестирует первую в мире систему мобильного SMS-отклика, которая позволит потребителям пользоваться бесплатными мобильными номерами для отправки текстовых сообщений для получения информации о продукте, участия в конкурсах и так далее.
Компанией «А1: Первый альтернативный контент-провайдер» был определен пул ключевых направлений, среди которых обозначены следующие: мобильный маркетинг, мобильные community сервисы, интерактивные сервисы для ТВ, а также WAP проекты.
Как только инфраструктура построена, а базовые потребности клиентов удовлетворены, становятся востребованными новые бизнес-модели, которые позволят увеличить прибыль. Если вы маркетолог, вам не удастся долго игнорировать мобильные технологии. Наверняка, вы уже слышали о возможностях, которые открывает мобильный маркетинг. Но, не смотря на все свои достоинства, мобильная экосистема пока что не слишком привлекает маркетологов, в основном из-за того, что в мобильном маркетинге все контролируется операторами.
24, 25 мая в рамках Международного бизнес-форума «Дни Директ Маркетинга в Украине» состоится конференция «Живые кейсы CRM и Call-центр решений». Модераторами конференции являются Андрей Павлов, Управляющий партнер «ФБ Консалт» (Россия), Вадим Дозорцев, Управляющий партнер «Berner&Stafford» (Россия).
Acuity Mobile, лидер в области разработки технологий мобильного маркетинга, представила новую версию своей рекламной платформы EMAP, которая делает возможным весьма точное таргетирование и предоставление правильного контента правильным потребителям и в правильное время и место.
«ВОТЕРШАЙН ЭЛИКСИР» - с таким названием закончилась акция от «Мэйбеллин Нью-Йорк». Организатор акции - агентство Synergy, мобильная интерактивная часть – агентство мобильного маркетинга Brand Mobile.
Представители мобильной рекламной сети AdMob демонстрируют, что на самом деле добавить в уже существующий маркетинг-микс дополнительный мобильный компонент также просто, как и дешево.
Технология Bluetooth становится все больше популярной. Сегодня ее применяют в клиентских и бизнес-сервисах, но весь потенциал технологии пока еще не раскрыт. По данным, предоставленным компанией IC Insights, поставки модулей Bluetooth с 2000 по 2006 год выросли до 515 млн. штук в год, а к 2010 году поставки увеличатся до 1, 63 млрд. модулей в год. Для этого индустрии достаточно придерживаться роста 33 процента в год.
Компания Varien представит летом новую open-source платформу Magento, которая предоставит компаниям, занимающимся электронной коммерцией, гораздо более гибкие условия кастомизации.
Технология распознавания лиц, разработанная для антитеррористических мер, теперь используется в мобильном приложении для камерфонов. Теперь она называется Snap Happy и предназначается для получения доступа к бесплатному мобильному контенту и специальным приложениям. Пользователь фотографирует необходимое изображение (например, купон в газете), отсылает фотографию через MMS и подтверждает начало коммуникации.
Высокий уровень конкуренции на мобильном рынке Индии заставил мобильную индустрию искать новые пути повышения прибыли. Одним из таких способов стали сервисы, обладающие дополнительной ценностью для мобильных пользователей (value-added services или VAS). Согласно недавнему исследованию Ассоциации интернет и мобильных технологий Индии (IAMAI) рынок сервисов VAS вырастет на 60% к концу 2007 года.