Мобильный маркетинг
Неделовых партнеров у Бизнес-Форума «Дни ДМ в Украине», конечно же, нет. Уж такова сущность директ-маркетинга – неделовые люди им не пользуются.
Интерактивное телевидение вплотную подошло к использованию мобильных маркетинговых коммуникаций. К примеру, зрители могут буквально не вставая с дивана проголосовать за понравившегося им участника шоу типа «American Idol», «Deal or No Deal» или даже «Larry King Live».
С каждым годом расходы на мобильный маркетинг растут, но эксперты предупреждают операторов о том, чтобы они вели работу по пресечению нерелевантного мобильного маркетинга. Согласно результатам исследования, проведенного компанией Redknee, мобильная реклама может стать более эффективным инструментом, чем телевизионная и Интернет-реклама.
Согласно докладу AdAge, не смотря на то, что мобильная реклама и реклама в играх стали предметом самого пристального внимания в этом году, «социальный» маркетинг, в категории новых медиа лидируют социальные сети и коммьюнити.
Ассоциация мобильного маркетинга (MMA) объявила о запуске новой инициативы - Women in Wireless («Женщины в мобильной индустрии»). Основной целью проекта является организация форума для представительниц мобильной индустрии и увеличение уровня осведомленности в мобильной среде об успехе женщин в мобильной индустрии.
iCrossing, агентство цифрового маркетинга, и JumpTap, один из ведущих провайдеров мобильного поиска и мобильной рекламы, заявили о заключении стратегического партнерства, в рамках которого новые возможности мобильной рекламы будут предложены клиентам iCrossing.
В феврале 2007 года количество мобильных пользователей в Японии преодолело отметку в 100 млн человек. Специалисты по маркетингу рассматривают мобильный рынок Японии как своего рода модель объединенного медиарынка будущего. Особенно значимой является постепенная смена направления инноваций по направлению к бизнес-моделям и маркетинговым тактикам от развития технических характеристик и функций.
В то время как представители маркетингового и рекламного рынка продолжают называть мобильные устройства «третьим экраном» (после телевидения и компьютеров), Джерри Кристенсен описывает мобильный маркетинг как третью волну маркетинга, пришедшую на смену бесплатным телефонным номерам и интернет-сайтам.
Портал Yahoo подписал сделку с компанией MobiTV, крупнейшим провайдером мобильного телевидения. Согласно условиям сделки, компания Yahoo будет использовать сервис MobiTV для продажи рекламы и дистрибьюции. Сервис MobiTV будет полностью интегрирован с недавно запущенной платформой Mobile Publisher.
Практически все представители индустрии мобильной рекламы согласны с тем, что в большинстве своем агентствам, вступающим на рынок мобильной рекламы, требуется гораздо больший уровень образования. Такого же мнения придерживается и Роб Мезиров, директор конференции CTIA Wireless 2007, в какой-то степени также выполняющей функцию «просвещения» представителей мобильной индустрии.
Компания AdMob официально заявила на конференции CTIA Wireless 2007 о своем намерении вложить 15 млн долларов в разработку новых решений, которые сделают легче использование рекламодателями мобильного медиа.
Оператор Viacom привлек компании Intel и Pepsi в качестве спонсоров мобильного развлекательного контента. Выступая на CTIA исполнительный директор Viacom Филипп Дауман заявил: «Мы уверены, что реклама будет работать на мобильной платформе. Это может стать значимым медиа каналом».
Насколько раздражающим явлением для потребителей может быть мобильный маркетинг? Гипотетически у потребителей он вызывает негативные эмоции. Согласно исследованию Harris Interactive, более 90% респондентов заявили, что не хотели бы видеть рекламу на своих мобильных телефонах. В теории это означает, что всего 10% потребителей являются аудиторией мобильного маркетинга.
Мобильные рекламные агентства должны предоставлять своим клиентам доступ к аудитории, за которую они платят, а не просто растущее число сложных инструментов для этого доступа, заявил вице-президент Brand in Hand Джон Хэдл на конференции CTIA Wireless 2007.
Компания Weather Channel Interactive объявила о новой технологии мобильного маркетинга, она планирует встроить рекламу в сервис прогноза погоды, считая, что это позволит таргетировать мобильную рекламу по местоположению клиента. Официальное представление произошло на выставке CTIA на этой неделе.
Индийские мобильные операторы планируют наладить систему обмена рекламой, чтобы позволить компаниям и рекламодателям проводить свои мобильные рекламные компании среди нишевой аудитории. Надо отдать должное Индии, ее правительство и операторы всегда заботятся в первую очередь о развитии рынка, и уж в последнюю – о личных интересах каждого из участников рынка.
Мобильная видео компания mywaves, которая работает в сфере мобильных видео-сервисов, сообщила, что ею было разработано решение SND2MBL, с помощью которого бренды и контент-агрегаторы смогут посылать видео со своих сайтов на телефон потребителя. Решение полностью независимое от оператора, а значит, открывает новые горизонты мобильной дистрибьюции контента.
Радиокомпании постепенно открывают для себя возможности, предоставляемые мобильным маркетингом, и, в частности, использованием спонсированных рекламой сообщений. Новый проект Spark Network Services - RadioLaunchPad – максимально упрощает процесс организации SMS-акции. Сотрудник радиокомпании попросту вводит информацию для следующей промо-кампании, а RadioLaunchPad делает все остальное, включая разработку сценариев для сообщений в эфире.
28 марта в рамках подготовки к Международному бизнес-форуму «Дни Директ Маркетинга в Украине» состоялся мастер-класс Владимира Димитрова «Маркетинг 2.0: основные тенденции в современном маркетинге и управлении бизнесом». Семинар был посвящен новейшим мировым тенденциям в области маркетинга.
27 марта в Москве прошла презентация технологии LiveScreen Media компании Celltick. Данное решение направлено на развитие мобильной рекламы, которая по прогнозам компании должна начать свое стремительное развитие в ближайшее время в России.
В новой кампании мобильного маркетинга для продвижения фильмов используются камерфоны. Сервис Snap Happy работает таким образом, пользователь должен сфотографировать рекламный постер или щит, и отослать его с помощью MMS, за это участник кампании получит мобильный контент.
Интерактивная медиа-компания GoIP Global объявила о запуске новой маркетинговой SMS-платформы, ее сейчас тестирует несколько компаний, входящих в топ-500 по версии журнала Fortune. Сервис SMS по-прежнему остается феноменально популярным, самым быстрым и удобным неголосовым мобильным сервисом. По данным компании Portio Research, объем SMS-трафика растет во всем мире, спад в Европе компенсируется ростом на развивающихся рынках.
Молодая компания Millennial Media, занимающаяся мобильной рекламой и возглавляемая бывшим топ-менеджером Полом Пальмери, предложила два новых решения для рекламодателей. Решение Millennial Motion соединяет в себе технологии и сервисы, которые помогут агентствам и рекламодателям запустить мобильные кампании с использованием тяжелых мультимедийных технологий. Решение Decktrade является площадкой-аукционом, где рекламодатели смогут приобрести рекламные слоты.
Мобильный телефон – одно из наиболее персонализированных потребительских устройств, и его потенциал только начинает проявляться. Сервисы, основанные на месторасположении (LBS-сервисы), являются одним из элементов этого потенциала, предоставляя пользователям необходимую им информацию.
Компания Celltick сообщает о первых практических результатах применения новаторского решения мобильной рекламы на «спящих» экранах сотовых телефонов LiveScreen Media.
Сколько раз, получая рекламные SMS на свои мобильные телефоны, владельцы их мысленно делали заметку в памяти: «Никогда не иметь дела с этой компанией»? Естественно, они не обрывают телефонные провода, жалуясь на SMS-спам, но и деньги их рекламодатель, отправивший своим потребителям десяток спамовых SMS, скорее всего, не получит.
Компания VoiceSignal, работающая в сфере мобильных голосовых технологий, объявила о начале партнерства с агентством мобильного маркетинга, компанией Enpocket. Вместе компании собираются запустить мобильную рекламу в мобильном поиске VSearch, работающем по голосовым командам.
В течение последних десяти лет e-mail маркетинг постепенно стал одним из самых эффективных и в то же время доступных по цене компонентов интегрированной маркетинговой кампании. Однако, с появлением более технически «продвинутых» потребителей, законов, регулирующих распространение спама, ПО, призванного защищить от оного потребителей специалисты по маркетингу пытаются найти новые пути использования инструментов e-mail маркетинга и превратить в прибыль его возможности по достижению широкой потребительской ауд.
Чтобы достичь молодежной аудитории бренды и ритейлеры все чаще прибегают к методам мобильного маркетинга. «Они больше других пользуются мобильными технологиями», - комментирует Роман Цундер из Access 360 Media. – «Молодежный рынок покажет взрослому, как это делается».
На прошедшей в Лос-Анджелесе конференции «Online Media, Marketing and Advertising Expo» главным предметом обсуждения стал iPhone, а точнее его значимость для индустрии мобильного маркетинга. Крупнейшие рекламодатели уверены, что влияние этого телефона на индустрию сложно недооценить, именно с его приходом в мир мобильного маркетинга придет нормальное отображение Интернет-страниц, в то время как сейчас WAP-сайты не дают то, что хочется видеть рекламодателям, пресущенным Интернет-рекламой.
Компания WPP Group приобрела пакет из 40 процентов акций германской компании GmbH, занимающейся мобильным маркетингом. Финансовые подробности сделки не раскрываются, но известно, что компания WPP Group из 6, 6 млн. евро выручки в 2006 году потратила 6 млн. долларов на приобретение различных активов.
Компания Harris Interactive опубликовала результаты своего последнего исследованию, целью которого было определение уровня толерантности мобильных абонентов к мобильной рекламе. Исследование включало в себя анализ уровня интереса потребителей к мобильной рекламе, ее различным форматам, а так же желания абонентов получать рекламу на мобильный телефон.
Eyespot.com представляет собой Интернет-сайт, размещающий мультимедийный контент. Кинокомпании типа Paramount и LionsGate наряду со звукозаписывающими лейблами типа Jive сотрудничают с Eyespot.com, размещая трейлеры к фильмам и музыкальные видео, которые посетители могут скачать на свои мобильные телефоны.
Компания Medio Systems, претендующая на лавры Google в мобильном мире, планирует запустить собственную мобильную рекламную сеть. Компания из Сиэтла разрабатывает приложения мобильного поиска для телефонов, помогающие пользователям искать мобильный контент и информацию в Интернет.
В рамках Бизнес-Форума «Дни Директ-Маркетинга в Украине» продолжается конкурс «ДМ. Взгляд журналиста». В конкурсе принимают участие публикации в СМИ на русском и украинском языках, отражающие проблемы и тенденции директ-маркетинга, директ-мейл, работы call-центров, CRM, программ лояльности.
Компания iLoop Mobile, специализирующаяся на разработке для мобильной рекламы и контента, объявила о том, что собирается сосредоточиться на разработке полностью автономной и управляемой клиентом системе организации и проведения мобильных кампаний. По словам компании, смена стратегии произошла из-за того, что все больше клиентов предпочитают управлять своими мобильными сервисами через веб-интерфейс.