«МегаФон» отменяет плату за звонки в контактный центр компании для всех абонентов, находящихся в роуминге. За рубежом бесплатные звонки в службу поддержки доступны абонентам «МегаФона» из всех регионов России, пользователям всех тарифных планов.
Роуминг
13 сентября 2011 года стартует акция «Роуминг в России по 1 гривне» от «Киевстар». Стоимость минуты разговора (для звонков в Украину или по Российской Федерации) и отправка SMS-сообщения составляет 1 гривну. Акция действует для абонентов предоплаченной связи «Киевстар» и DJUICE до 31 декабря 2011 года.
По результатам автоматического опроса абонентов мобильного оператора life:) относительно роуминг-услуг, более 70% абонентов оператора, принявших участие в опросе, порекомендуют воспользоваться роумингом от life:) своим родным и знакомым.
Tele2 открывает GPRS-роуминг в сети «Tele2 Хорватия». Теперь российские абоненты компании, находящиеся в этой стране, могут пользоваться не только голосовой связью, но и мобильным интернетом в сети 2G/3G, сервисом мультимедийных сообщений и другими популярными услугами.
Оператор мобильной связи Tele2 внедрил систему оперативного контроля качества услуг, предоставляемых абонентам в роуминге. Она обеспечивает постоянный анализ и управление качеством сервисов и позволяет проводить мониторинг в сетях 130 операторов из более чем 50 стран мира.
Tele2 открывает автоматический роуминг по технологии CAMEL в сети DTAC (Таиланд). Теперь российские абоненты Tele2, находящиеся в этой стране, могут пользоваться своим мобильным телефоном в обычном режиме, совершая исходящие звонки без набора дополнительных команд.
ОАО «Мобильные ТелеСистемы» представляет выгодные пакеты Интернет-трафика «BlackBerry® Internet Service Весь Мир» для работы с электронной почтой и в сети Интернет в международном и национальном роуминге со смартфонов BlackBerry®.
ОАО «ВымпелКом» объявляет о прямом присоединении своей сети междугородней и международной связи с сетью крупнейшего оператора Румынии – Romtelecom.
Оператор мобильной связи life:) сообщает о запуске нового тарифа «Международный life:)», благодаря которому абоненты могут звонить за рубеж в Россию всего по 39 коп./мин, в Китай, Израиль, США, Канаду – по 89 коп./мин. и в страны Европы - по 1,39 грн/мин. без абонентской платы и дополнительных кодов набора номеров.
В августе 2011 года количество роуминг-партнеров, с которыми сотрудничает оператор мобильной связи life:), превысило 500 операторов и составило 530 партнеров по всему миру. Только за полгода 2011 года количество новых роуминг-партнеров life:) на 30% превысило число партнеров, подключенных в течение всего 2010 года.
«Киевстар» понижает порог отключения услуг роуминга и международной связи для новых и существующих контрактных клиентов, которые не пользуются услугой кредитования. Теперь можно звонить за границу и принимать звонки в роуминге при любом позитивном балансе, достаточном для оплаты этой услуги, а звонить и отправлять SMS в роуминге — с балансом всего 25 грн. на счету.
За первое полугодие 2011 года клиенты «Киевстар» больше всего воспользовались услугами роуминга в России и Турции. Также к ТОП-10 стран, которые посещают и откуда звонят украинцы, входят Египет, Германия, Италия, Франция, Польша, Австрия, Греция и Испания.
Tele2 открывает автоматический роуминг в сети Armentel в Армении и GPRS-роуминг в итальянской сети Telecom Italia, которая работает на территории Италии, Ватикана и Сан-Марино.
С 28 июля услуга «Международный Интернет-роуминг» впервые доступна абонентам velcom в Кувейте, в сети Zain.
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») сообщает о запуске с 20 июля 2011 года новой услуги «GPRS-опция в международном роуминге», которая позволяет всем абонентам «Билайн» в любой стране международного роуминга пользоваться GPRS по льготной цене 29 руб. за 1 Мб.
«Билайн» Бизнес объявляет о запуске нового предложения для корпоративных клиентов Московского региона - «Слагаемые успешной поездки». Оно позволит существенно снизить затраты на услуги связи в международном роуминге. В рамках предложения клиентам доступны новые опции: «Пакет минут и SMS» и «Пакет Интернет трафика».
Столичный филиал ОАО «МегаФон» разработал опцию «Вокруг света», которую можно подключить на любой тарифный план и тем самым сохранить привычный стиль общения на отдыхе или в командировке.
ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») сообщает о запуске с 20 июля 2011 года новой услуги «GPRS-опция в международном роуминге», которая позволяет всем абонентам «Билайн» в любой стране международного роуминга пользоваться GPRS по льготной цене 29 руб. за 1 Мб.
Оператор мобильной связи life:) сообщает о том, что выгодные тарифы на роуминг в рамках услуги «Простой роуминг» теперь действуют в 25 самых популярных странах мира. Стоимость разговора в роуминге – всего 4,99 грн/мин.
Компания «Мотив» расширяет возможности услуги «Роуминг Нон-стоп». Ранее услуга действовала при регистрации в сетях любых операторов сотовой связи, кроме ТМ Билайн. Теперь это ограничение снято.
Tele2 расширяет сеть дистрибуции специального тарифа для жителей столицы - «Звони дешевле». Количество точек продаж в Москве увеличится на 50% за счет размещения дополнительных мобильных стоек в крупных торговых центрах, магазинах шаговой доступности и оживленных транспортных узлах города.
«МегаФон» к 15 июля вводит 100% онлайн-тарификацию мобильного интернета в международном роуминге. Теперь в поездке невозможно уйти в минус, и абонент сможет самостоятельно контролировать свои расходы. Таким образом, «МегаФон» предоставляет полную онлайн-тарификацию всех услуг связи.
Бывает так, что оператор вывозит журналистов и блогеров в теплые края. Формально самым популярным информационным поводом поездки становится «тестирование роуминга», но некоторые не заморачиваются даже таким ситцевым прикрытием банального выгула тех, кто формирует общественное мнение. «МегаФон» на несколько дней оккупировал оба берега Черного моря - в Турции блогеры внимали пропаганде дешевого мобильного Интернета в роуминге, а в Сочи журналисты слушали джаз на фестивале, поддерживаемом оператором.
Стоимость услуг сотовой связи в роуминге чрезвычайно варьируется в зависимости от страны конечного визита. Это обусловлено как разницей в операторских взаимоотношениях и конкурентной ситуацией, так и технологией предоставления сервисов и непосредственно политикой ценообразования операторов.
Белорусский оператор velcom запустил акцию: с 1 июля по 1 сентября стоимость отправки SMS в сетях операторов Киевстар и Билайн (Украина), а также в сети российского оператора Вымпелком (торговая марка «Билайн») составит всего 150 белорусских рублей.
Столичный филиал ОАО «МегаФон» накануне пика летнего отпускного сезона 2011 года завершил формирование пакета роуминговых предложений. Среди них внедрение технологии CallBack в международном роуминге, благодаря чему удалось резко снизить тарифы на общение за границей.
ОАО «Мобильные ТелеСистемы» сообщает о расширении поддержки своих абонентов в роуминге. Теперь абоненты МТС, находящиеся на основных курортах в Турции, могут пополнять лицевой счет наличными через платежные терминалы компании iTouch Telekom и гидов туристической компании Tez Tour.
«Билайн» отменил интернет-роуминг внутри России. Акции «Мобильный интернет по всей России» началась 15 июня в Москве и 21 июня по всей стране.
ОАО «Мобильные ТелеСистемы» обнуляет трафик при доступе к мобильной версии сайта МТС из любой страны мира. Клиенты МТС смогут теперь совершенно бесплатно и без комиссии пополнить счет своего мобильного телефона в роуминге.
«Киевстар» распространяет действие услуги национального роуминга на клиентов «Голден Телеком» («Beeline-Украина») в рамках объединения компаний. Присоединение к сети «Киевстар» позволит им пользоваться качественной мобильной связью на всей территории страны.
«МегаФон» запустил тарифную опцию «Интернет за границей по домашней цене». Теперь доступ к мобильному интернету в роуминге стоит 7 рублей за 1 Мб – так же, как и на территории России. Опция подключается бессрочно и без абонентской платы.
К отпускному сезону «МегаФон» расширил список стран, где доступна удобная услуга «Льготный роуминг». Теперь к странам, в которых действует услуга, добавились популярные среди туристов направления: Италия, Египет и Швейцария.
Tele2 открывает GPRS-роуминг в турецкой сети Turkcell. Абоненты компании, отправляющиеся на отдых в эту страну, теперь могут пользоваться не только голосовой связью и SMS, но и услугами мобильного интернета.
Столичный филиал ОАО «МегаФон» предоставил своим абонентам при нахождении в международном роуминге бесплатную возможность контролировать состояние лицевого счета. После пересечения границы информация об остатке средств на балансе автоматически начинает отображаться на экране телефона в режиме реального времени.
ОАО «МегаФон» и ирландская компания Еzetop Ltd, специализирующаяся на организации приема платежей за услуги связи в различных странах мира, заключили соглашение о сотрудничестве. Теперь все абоненты «МегаФона» могут пополнять абонентский счет за пределами России.
Tele2 открывает автоматический роуминг на территории Польши в сети оператора PTK Centertel (торговая марка Orange). Теперь российские абоненты Tele2 могут совершать вызовы в этой стране без набора дополнительных команд, при этом стоимость мобильных услуг остается традиционно низкой.