ОАО «Мобильные ТелеСистемы», крупнейший оператор сотовой связи в России и странах СНГ, сообщает о расширении функциональных возможностей сервиса самообслуживания «Интернет-помощник» — теперь пользователям доступны уникальные на рынке дополнительные опции: просмотр детализированной истории расходов, информации о пропущенных вызовах, установка переадресации звонков на другой номер или в ящик голосовой почты, отправка MMS и SMS-сообщений с возможностью указания различных параметров доставки.
Новые функции
Через интерфейс «Интернет-помощника» также можно просматривать истории входов в систему самообслуживания по дате, типу операций и статусу исполнения изменений абонентом; отслеживать суммы задолженности по счету и сроки действия платежей.
Интеграция сервиса с услугой «Вторая память» позволяет абоненту пользоваться им без авторизации и выбирать контакты из сохраненной на сервере записной книжки абонента для формирования списков SMS-рассылок, просматривать информацию о пропущенных вызовах и совершать другие операции.
Для удобства абонентов создан новый раздел «Настройки Интернета и MMS», позволяющий заказать доставку автоматических настроек GPRS-WAP, GPRS-Internet и MMS.
Через «Интернет-помощник» абоненты могут также производить активацию карт оплаты.
Благодаря обновленному интерфейсу упрощен вход в систему «Интернет-помощник» — реализован механизм виртуальной клавиатуры, позволяющий пользователю вводить цифровые значения от 0 до 9.
«МТС регулярно расширяет и оптимизирует функциональные возможности систем самообслуживания, чтобы обеспечить своим абонентам мобильный и наиболее простой доступ к управлению тарифным планом, балансом лицевого счета, сервисам и услугам. Новые уникальные функции позволят упростить и ускорить управление счетом абонента, выбор и настройку полезных услуг», — отметил директор «МТС Россия» Александр Поповский.
О сервисе «Интернет-помощник»
Сервис «Интернет-помощник» был запущен в 1999 году. Сервис представляет собой полнофункциональную систему самообслуживания абонентов для управления счетом и набором услуг посредством Интернет-портала МТС. Услуга включена в стартовый пакет сервисов и доступна всем абонентам МТС. Пользование «Интернет-помощником» бесплатно, абонент оплачивает только стоимость подключаемых опций, тарифов и услуг согласно установленным расценкам.
Сервис реализован в максимально простом и понятном формате: в каждом разделе «Интернет-помощника» размещен блок «Вы можете», где указаны ссылки, оптимально дополняющие текущую страницу сервиса. Доступ в «Интернет-помощник» осуществляется при помощи любого Web-браузера с помощью пароля, предварительно установленного при помощи голосового сервиса «Мобильный помощник» по номеру 111 или «Мобильного Портала» посредством USSD-команды *111*25#.