9% пользователей предпочитают сами конструировать тарифы

9% пользователей предпочитают самостоятельно конструировать свой тарифный план. Причем 79% из них изменяют характеристики тарифного предложения, добавляя сервисы интерактивного цифрового телевидения, а 21% увеличивают скорость отдачи.

Таковы данные исследования, проведенные телекоммуникационной компании TeNeT по итогам введения нового пользовательского онлайн-инструмента управления характеристиками действующего тарифного предложения. Революционный для Украины подход к изменению тарифов компания предложила абонентам 5 месяцев назад. «В апреле наши пользователи получили возможность самостоятельно изменять характеристики текущего тарифного предложения в онлайн-кабинете «Управление Лицевым Счетом», — говорит начальник отдела маркетинга и продаж телекоммуникационной компании TeNeT Александр Коршак. — Например, увеличить скорость доступа в Интернет или добавить дополнительные сервисы цифрового телевидения ТЕНЕТ-TV по собственному выбору. По нашим данным, такую возможность интернет-пользователи Украины получили впервые».

В настоящее время данная опция доступна всем абонентам-физическим лицам, использующим тарифные предложения для Дома. Интересно, что за месяц до введения конструктора тарифов компания TeNeT предложила пользователям инновационную тарифную линейку для Дома. «В комплексной тарифной сетке можно свободно комбинировать услуги высокоскоростного доступа в Интернет, цифровой телефонии и интерактивного телевидения. Абоненты могут выбрать одну услугу или отдать предпочтение целому комплексу. В каждой комбинации созданы оптимальные решения для разных семейных бюджетов», — поясняет Александр Коршак.