
По сути, McDonalds лишь чуть доработал уже работающую систему предварительного заказа. Если вы посещали эти точки общепита, то наверняка сталкивались с менеджерами, которые периодически прочесывают очередь и принимают заказы, выдавая взамен листок с номером заказа. Это позволяет не только ускорить обслуживание клиента, добравшегося до кассы, но и распределить нагрузку на кухню. Теперь клиенты могут заказывать все самостоятельно, а забирать заказ тогда, когда им это будет нужно.
В McDonalds не рассказали, как именно они будут принимать оплату заказов внутри приложения, но сеть ресторанов уже проводила ряд пилотов по приему платежей с мобильных телефонов. Например, во Франции McDonalds тестировал прием оплаты заказа с мобильного через PayPal, и, учитывая популярность этой платежной системы в США, вполне возможно, что именно PayPal будет лежать в основе механизма транзакций в приложении McDonalds.