Data-Centric Alliance - Большие возможности больших данных.
Спонсор рубрики компания Data-Centric Alliance

«МегаФон» и Минкомсвязи представили банкирам новые сервисы для управления клиентскими отношениями

«МегаФон» совместно с Министерством информационных технологий и связи Ростовской области организовали презентацию прогрессивных телеком-решений на базе технологии big data для руководителей крупнейших банков региона.

«МегаФон» в партнерстве с Минкомсвязи представил возможности технологии big data, которые уже в ближайшей перспективе помогут региональным банкам формировать более эффективную систему продаж, управления рисками и взаимоотношениями с клиентами.

«Современные технологии обработки больших данных (big data) позволяют принимать эффективные управленческие решения в широком спектре областей, таких как банковский сектор, здравоохранение, занятость, торговля, экономическое развитие и безопасность. Использование Big Data позволяет компаниям создавать новые продукты, улучшать качество предлагаемых услуг, увеличивать прибыль и снижать издержки. Именно поэтому вопрос систематизации и использования больших данных является актуальным для большого количества как государственных компаний, так и частных бизнесов», — комментирует Герман Лопаткин, министр информационных технологий и связи Ростовской области.

Всё чаще для принятия верных решений бизнес-структуры, в том числе банки, обращаются к сервису «МегаФона» по геопространственной аналитике (big data), используемой для построения моделей поведения больших групп людей. Эта услуга «МегаФона» представляет собой автоматизированную систему обработки данных на базе технологий мобильной связи, которая оперативно анализирует нужные клиенту параметры. Результаты таких точных аналитических исследований помогают бизнесу лучше ориентироваться в предпочтениях клиентов, снижать операционные затраты, получать более высокую прибыль.

Говоря об эффективности в сегменте банковских услуг, специалисты «МегаФона» рассказали о возможностях уникальной разработки — услуге «Рисковый скоринг». Эксклюзивная IT-платформа позволяет банкам дополнительно оценивать уровни рисков, связанным с обязательствами клиента по кредиту. Услуга повышает эффективность управления клиентской базой, помогает избежать случаев мошенничества и сократить стоимость таких рисков.

«Являясь универсальным оператором связи, «МегаФон» выступает ключевым телеком-партнером многих финансовых учреждений, предлагая им самые инновационные сервисы. При этом, если по big data только формируется спрос, то сервисы M2M-телематики уже широко востребованы нашими корпоративными клиентами. Мониторинг транспорта, банкоматы, кассы приема платежей, охранные сигнализации, удаленное видеонаблюдение — все это сегодня работает либо по каналам мобильной передачи данных, либо через SMS по sim-карте «МегаФона», — комментирует Алексей Барков, директор отделения «МегаФона» по Ростовской области. — Сегодня все больше компаний управляют бизнес-процессами с помощью таких «умных» сервисов. На данный момент корпоративными клиентами Кавказского филиала «МегаФона» в М2М-оборудовании уже используется более 100 000 sim-карт».

Для клиентов юга России и Северного Кавказа инновационные сервисы big data от «МегаФона» впервые были представлены в рамках Международного инвестиционного форума «Сочи-2015». А в Ростове-на-Дону компания первым презентовала перспективные телеком-новинки руководителям 10 крупнейших банков региона.