Владельцы смартфонов готовы довериться банку и приобретать товары из специального банковского приложения, например, билеты или книги. Другим фактором, способствующим покупательской активности с мобильного телефона, может послужить список одобренных банком интернет-магазинов и сервисов. Главными мотиваторами для английских мобильных покупателей являются легкость использования (69%), скорость (51%), известность бренда (43%) и скидки (19%).