Мобильный маркетинг
Компания mobileStorm представила очередной труд по исследованию предложений на рынке цифровых технологий. На этот раз внимание сфокусировали на маркетинговых возможностях SMS для клиентов казино. В частности, в так называемой «белой книге» речь идет о том, как можно использовать текстовые сообщения на благо бизнеса, принимая во внимание существующие проблемы в игорной индустрии.
Ассоциация Мобильного Маркетинга (Mobile Marketing Association, MMA) организовала собрание своих представителей в Индии. Цель – обсуждение вопросов, связанных с созданием единой платформы для операторов мобильной связи, разработчиков приложений, брэндов и других компаний, оказывающих влияние на рынок мобильной связи в стране.
В феврале Glu Mobile запустил рекламную кампанию по продвижению собственных игр для беспроводных устройств и мобильных телефонов. Кампанией было охвачено пять сетей, однако уже на следующий день все они отказались от услуг Google и Yahoo из-за их минимальной эффективности, рассказывает Рик Армстронг (Rick Armstrong), управляющий по цифровому маркетингу Glu.
Стремительный рост коммуникативных средств и технологий, ставших неотъемлемой частью жизни современного человека, доступность средств связи широкому кругу потребителей, все усиливающийся переход коммерческой сферы деятельности в цифровое пространство, открывают перед маркетинговыми службами компаний широкие возможности по продвижению своих товаров и услуг, управлению репутацией фирмы и лояльностью клиентов.
Десятилетиями Harley-Davidson считается одним из культовых брендов. Он стоит в ряду таких «гигантов» как Apple и Mini. Но каким образом маркетинговое подразделение в Милуоки обеспечивает высокие продажи среди 650 независимых американских дилеров, и как бренд поставил на кон преданность поклонников ради рыночного успеха? Об этом еженедельному изданию, посвященному брендам, рассказал Рэнди Спренгер (Randy Sprenger) – менеджер по электронной рекламе и прямым акциям компании Harley-Davidson.
К-Юн Стил (K-Yun Steele) из агентства Zenith Media считает, что сейчас, с одной стороны, пришло время расцвета мобильной рекламы, с другой – самый неблагоприятный для нее период. Все зависит от клиента и понимания его потребностей.
Ведущий турецкий оператор сотовой связи, Turkcell, высоко оценил результаты ряда своих последних мобильных маркетинговых кампаниях. В отчете оператора, в частности, говорится о том, что мобильные рекламные акции отлично воспринимаются аудиторией и приносят хороший доход.
Возможности мобильной связи как части интегрированного маркетингового плана играют сегодня огромную роль. Однако, прежде всего, это затрагивает не автономную рекламную кампании. Если бы продавец захотел использовать мобильный телефон в течение некоторого времени, инвестиции, скорее всего, окупились бы. Даже энтузиастам пришлось признать, что не все мобильные рекламные кампании были успешными.
Harte-Hanks, компания с мировым именем в области прямого и целевого маркетинга, и iLoop Mobile, ведущий провайдер мобильных маркетинговых решений и услуг для крупнейших брендов и публикаторов контента, объявили о своем объединении для оказания помощи компаниям во внедрении мобильного канала в свои маркетинговые стратегии. Конечная цель – улучшить использование мобильного маркетинга для привлечения, информирования и удержания, ценных для этих компаний, клиентов.
Мобильная технология может стать недостающим звеном в процессе превращения вашего бизнеса в реальный мультиканал. Компания MyCustomer.com рассматривает несколько фирм, которые удачно использовали мобильные коммуникации, чтобы улучшить свои услуги и, в конечном итоге, впечатления своих потребителей. Рассмотрим компанию, предлагающую… услуги по шитью.
В этом месяце Ассоциация мобильного маркетинга (The Mobile Marketing Association, MMA) проведёт очередной специализированный форум в Сингапуре. В рамках мероприятия руководители компаний-участников MMA обсудят перспективы развития отрасли мобильного маркетинга и ее потенциал.
Американская компания NeoMedia Technologies договорилась о стратегическом партнерстве с немецкой arvato services – подразделением arvato AG. Новообразованный союз позволит поднять уровень сервиса и расширить клиентскую базу обеих компаний. Область интересов партнеров весьма обширна и включает в себя такие сферы как СМИ, информационные технологии, обработка данных и финансы.
Компания Starbucks выпустила мобильные купоны с новой программой лояльности. Последние представляют собой специальные штрих-коды, которые приходят на мобильный телефон текстовым сообщением.
10 апреля состоялось восьмое заседание Клуба руководителей колл-центров Hot Skills. Читайте репортаж с заседания.
Крупнейшая биллинговая система в России и СНГ - «А1 Агрегатор» в период с 1-10 мая 2009 года в Египте презентует своим партнёрам решение «А1А Partner Sharing Platform».
Компания i-Free выступает техническим партнером акции «Вирушай на Лондон МегаДрайв!» («С Tuborg на Лондон МегаДрайв!»). Акция направлена на стимулирование продаж пива Tuborg и проходит в апреле-мае на территории Украины.
На конференции газеты «Ведомости» агентство ORANGE PROMO с использованием устройств WINGS BlueCell и при поддержке компании «ВИНГС» организовало Bluetooth-рассылку презентации нового тарифа МТС, адаптированной для просмотра на мобильных телефонах.
В рамках акции все читатели уважаемого издания смогут поздравить своих кумиров с днем рождения или любым другим праздником. Для этого достаточно отправить поздравление посредством SMS на короткий номер.
Чтобы принять участие в акции необходимо в период с 1 марта 2009 года по 9 мая 2009 года направить SMS-сообщение со своего мобильного телефона на короткий номер 1121 с указанием уникального кода, размещенного на скретч-карте, подтверждающей приобретение продукции, участвующей в акции.
На футбольном матче «Томь»-«Зенит» компанией «Омнифон сервис», специализирующейся на разработке и продвижении деловых java-приложений для мобильных телефонов, с помощью Bluetooth-передатчиков WINGS BlueCell было распространено более 300 экземпляров полноцветного мобильного журнала «Omni Journal Mobile».
Согласно последним данным мобильный маркетинг собирает около четырех миллионов долларов на рынке ежегодно. Хотя эта цифра несомненно бледнеет по сравнению с затратами на традиционный маркетинг, некоторые руководители беспроводной отрасли считают, что только в этом году она увеличится вдвое.
Yahoo! разработала новый Интернет портал для мобильных телефонов для продвижения своего присутствия в мобильном секторе.
Владельцы мобильных телефонов в Великобритании стали бы более восприимчивы к мобильному маркетингу, если бы они смогли получать какие-то бонусы.
Ведущая мобильная маркетинговая компания Txtlocal объявила об устойчивом росте числа игроков индустрии развлечений, которые используют маркетинговый SMS-сервис для информирования своих клиентов о проводимых мероприятиях, соревнованиях и турнирах.
Как было установлено в ходе конференции CTIA Wireless 2009 Mobile Life, плата за текстовые сообщения может оказать негативное влияние на маркетинг с использованием SMS и MMS.
Мобильная маркетинговая компания Velti объявила о существенном росте своих прибылей за прошедший год. В течение 2008 года доходы компании увеличились на 164%, благодаря расширению географического охвата.
Лаборатория Касперского, создающая программные решения для обеспечения информационной безопасности, с помощью sms-голосования определила свои базовые характеристики и лучшие качества.
Ассоциация Мобильного Маркетинга обратила пристальное внимание на вопрос сбора системы показателей 2009 года для форсирования роста мобильной рекламы в 2010-м. Консорциум индустрии пытается вычислить, что требует измерения и каким образом можно это сделать.
Маркетологам необходимо сконцентрировать свое внимание на проблеме понимания своей аудитории и мотивов потребительского поведения, чтобы не отставать от своих покупателей. Будущее мобильного маркетинга также заключается в понимании и отслеживании потребительских предпочтений пользователей мобильных устройств.
Зачаточное состояние мобильной рекламы в «досмартфонную» эпоху объяснялось не только отсутствием возможностей эффективной стандартизации рекламных единиц, но и тем фактом, что технологии, используемые каждым отдельным оператором были совершенно отличными друг от друга. Два мобильных телефона одного и того же оператора могли иметь различные мощности и алгоритмы запуска высокоэффективных технологий.
Канадское агентство Plastic Mobile укрепило свои позиции в области мобильной промышленности, начав сотрудничество с новыми клиентами - компаниями CBC и Rogers.
Четыре крупнейших американских оператора (Verizon Wireless, AT&T, Sprint и T-Mobile USA) объявили о соглашении, целью которого является выработка единого руководства в сфере мобильного маркетинга.
Ассоциация директ-маркетинга (Direct Marketing Association) подтвердила, что следующий День мобильного маркетинга пройдет уже в будущем месяце.
Представляем вам интервью на тему проблем мобильного маркетинга, проведенное iMedia Connection с руководителем мобильных услуг компании Isobar, Геном Кинаном.
Мобильный маркетинг должен удовлетворять как интересам компании-рекламодателя, так и конечного потребителя. Об этом заявил вице-президент по развитию компании Constant Contact, Эрик Гроувз (Eric Groves).
Принимая во внимание негативную реакцию потребителей на спам, для мобильного маркетинга разработали концепцию, согласно которой клиент сам определяет свои отношения с рекламодателями и операторами.