Сергей Половников
Кому потребовалось убить SMS-платежи? [6]За последнюю неделю рынок мобильных платежей пережил нападок больше, чем за все время своего существования. Первым из заметных ударов стало волевое решение МТС о введении подтверждения при совершении платежа с указанием реальной суммы. Это позволило значительно снизить обман абонентов при отправке платных SMS. Таким образом, был нанесен очень серьезный удар по доходам организаторов сетевых лохотронов.
За последнюю неделю в шевелюрах агрегаторов мобильных платежей добавилось седых волос. Настолько масштабный накат рынок если и выдержит, то только за счет очищения «авгиевых конюшен», в недрах которых плещутся разного рода мошенники. Между тем, еще год назад мы уже беседовали с одним из крупнейших игроков рынка, агрегатором ИнкорМедиа, и тогда речь шла о том, что «нам всем нужны единые правила игры».
На минувшей неделе наши СМИ испекли чудесную утку о грядущем запрете в России Skype и ICQ. Утка вышла прожаренная, с дробью — прямо по-мюнхгаузенски. Угроза запрета различных технологий и приложений, объединенных аббревиатурой VoIP, была обнаружена журналистами со стороны компаний «ТТК» и «Мегафон», которые якобы воззвали к такому запрету. Телекомщики-то думали, что встретились поговорить о белых пятнах в регулировании, а статьи вышли с паническими заголовками «Власти запретят Skype!»
Паника поднялась такая, что несчастные пиарщики ТТК вынуждены были срочно писать антикризисный пресс-релиз, заканчивающийся так: «речь о каких-либо запретах во время заседания комиссии не велась и предложения подобного рода рабочей группой не были сформулированы. Российские СМИ, без достаточных на то оснований… невольно сместили акценты и подняли ажиотаж вокруг якобы запрета Skype в России». Самое обидное, что и уважаемые западные издания со щенячьим визгом перепечатали всю эту чепуху про грядущий запрет VoIP. В результате, СМИ смешали не только мух с котлетами, сотня «горе-поваров» из «печатной кухни» заложили в одну кастрюлю сразу и борщ, и кашу, и макароны по-флотски.
Давайте проведем реверсивную операцию, разложив эту чудо-стряпню на ингредиенты. Хотя бы попробуем.
Все началось с того, что на очередном заседании РСПП, посвященном телекомам, взялись обсуждать проблему регулирования в России voice-over-IP (VoIP). Высокопоставленные докладчики из «Мегафона» и «ТТК» один за другим отметили то, что для всякого телекомщика давно уже стало трюизмом: во-первых, растущая популярность VoIP угрожает традиционным операторам, и, во-вторых, в российском законодательстве практически нет ни слова про VoIP — одни белые пятна, поэтому непонятно, как серьезным игрокам развивать подобные сервисы. Напрашивается очевидное решение: сервисы на основе VoIP должны быть включены в регулятивное поле, то есть легитимизированы тем или иным способом. На чем собственно и завершилось заседание.
Как можно было услышать и написать обратное — для меня непостижимо. Впрочем, раз уж ввязались в драку, можно порассуждать и про VoIP. Тем более что уважаемые докладчики подготовили достаточно скупые презентации — а значит нам есть что добавить.
Вообще говоря, традиционным операторам (их еще называют — incumbent, или презренным англицизмом — инкамбент) любить VoIP не за что. Ведь в то время как они пытались оседлать волну ШПД, инвестируя миллиарды в ADSL и оптоволокно, а затем и в NGN, их доходы от обычной телефонной связи продолжали стремительно падать. В том числе и потому, что десятки предприимчивых парней уходили из больших неповоротливых операторов, разрабатывали под крышами стартапов VoIP-сервисы и продвигали их в массы, пользуясь широким распространением ШПД. В крупных компаниях, какими всегда были национальные инкамбенты, вообще нередки ситуации, когда один департамент еще запрягает лошадь, тогда как второй давно собирает двигатели внутреннего сгорания. Так, мало кто любит вспоминать, что скандинавы Никлас Зеннстром и Янус Фриис, одни из основателей легендарного Skype, познакомились, когда работали в Tele2, еще до того, как решили создать пиринговую сеть Kazaa. В Tele2, ходит такая байка по рынку, ребята даже приходили к боссам на ковер со своими идеями насчет «мирного» применения пиринга, но предложения их так и не были услышаны.
Яркий пример того, что бывает, когда большие корпоративные боссы, подобно старине Гэндальфу, становятся на пути лавины с девизом «Ты не пройдешь!», давно демонстрирует музыкальная индустрия. С тех пор как в 1994 году германский институт Фраунхофера выпустил первый в мире кодек mp3, мейджоры из последних сил ревут «Он не пройдет!», да только маржа от продаж цифровой музыки давным-давно утекает в новые карманы, оставляя мейджорам жалкие крупицы. Продажи компакт дисков падают уже который год, а эти седые старцы, real cowboys — как говорят в Техасе, все еще потрясают посохами на пути у технологической лавины.
Между тем, европейские инкамбенты не стали повторять ошибок своих «музыкальных» коллег. Осознавая, что либо они сами застолбят новый рынок, либо останутся с разбитым корытом, инкамбенты одними из первых взялись развивать сервисы VoIP. И весьма успешно. Так, в 2007 году 70% подписчиков ШПД во Франции уже пользовались VoIP, причем, немалая заслуга в том именно у France Telecom, инкамбента рынка Франции, который взялся продвигать VoIP в рамках своего «ударного» пакета Livebox. В целом же по Европе доля традиционных операторов среди всех пользователей VoIP превышает 30%.
Другое дело — операторы мобильные, о которых и вел речь представитель «Мегафона». Как только они достроят свои сети 3G, сервисы VoIP станут для них настоящей бомбой. Нынче-то, на обычном GPRS особо не пожируешь — многочисленным VoIP-приложениям пока не хватает скорости для приемлемого качества звука. Иное дело – 3G и HSPA, есть где развернуться. Зато операторам придется, словно буриданову ослу, выбирать между двумя кучками заветного «сена»: голосом и данными. На что сделать ставку? Только в нашем случае у каждой кучки сплошные минусы. На голосе инвестиции в 3G точно не отобьешь — и это хорошо понимают биржевые спекулянты, в миг готовые «опустить» незадачливого оператора с его ветхозаветной стратегией. В то же время нет и ни одного коммерчески успешного кейса мобильного оператора-«трубы», о чем спекулянты опять же неплохо осведомлены. Мало своей головной боли, так тут еще эта бомба с VoIP, который угрожает «схомячить» кажущиеся уже незыблемыми доходы от голоса.
Но альтернативы нет. Как не было ее для операторов проводных, так нет ее и для мобильных. Как только в беспроводных сетях появятся пристойные скорости, а миллионы гаджетов перейдут на оупенсорсные ОС — пиши пропало. И операторы это хорошо понимают. Так, в презентации ТТК прямо отмечается невозможность закрытия VoIP в отдельно взятой стране. «Мегафон» хоть и сетует, что VoIP — страшное дело, зато сам запускает на московской земле свое первое VoIP-приложение. Дело ведь не в самой технологии VoIP, которую якобы нужно как-то блокировать, а в сущностной философии мировой сети: если что-то доступно в одной из ее точек, оно по сути доступно везде. Любой сетевой сервис. Так, можно заблокировать для Skype все порты, но он станет работать через порт 80, посредством которого к нам поступает информация из мировой паутины. Можно заблокировать все виды трафика, кроме HTTP, но Skype уже умеет прятать себя в защищенном канале HTTPS. Тщетно! Да, можно, наконец, заблокировать все соединения с неугодной нам Америкой, но трафик Skype пройдет через пользователей в Австралии или, не знаю, в Кубе, потому что он основан на принципах пиринга. Можно, конечно, вообще построить очередной великий файрвол, под стать китайскому, но, во-первых, это едва ли остановит инноваторов-диссидентов, а во-вторых — едва ли улучшит наш и без того тухловатый имидж на мировой арене.
История убедительно доказала: всякий раз, когда кто-то решал идти против науки, инноваций и технологий, проливалось порой немало крови, но лавина технологических перемен все равно пробивала себе дорогу — не удержался даже великий файрвол Папы Римского: сколько энциклик было написано, сколько ученых сожжено и замуровано в кирпич… А все тщетно. В нашем случае VoIP — это по сути своей обычная математическая операция, основанная на статметодах, такая же, как mp3 или цифровое сжатие видеосигнала, на базе которого мы собираемся строить сети цифрового телевидения по всей России. Идея противостоять экспансии математики в реальную жизнь равнозначна стремлению нарисовать квадратный треугольник. Не в нашей реальности, господа, не в нашей реальности.
Дополнительные материалы:
//Сергей Скрипников
Код для вставки в форум (BBCode):
Комментарии:
archie /27 июля 2009 года, 08:58все технически правильно, но:
(1) источник тревоги "скайп запретят" - не СМИ, а постинг на Хабре, автор которого непосредственно была на заседании
(2) мероприятия, в результате которых практически не стало "карточной" IP телефонии как отрасли, назывались "либерализацией рынка"
ну и вся эта лекска про "компании иностранного происхождения", "не прослушивается СОРМом" и т.д. - тоже не очень хорошие признаки
Арчи, что касается пункта (1), то я не думаю, что постинг на хабре мог вызвать такую волну - вы посмотрите заголовки в ленте яндекс-новостей, едва ли там дело только в хабре.
Сложно будет запретить, но, конечно же, попытаться могут. Вернее - могут и запретить, только вот кто не навалит на их запреты?
Отличная статья. Полностью согласна. Народ уже распробовал, что такое Skype. Теперь не отнимешь. Прогресс не запретишь и не отложишь на потом.
Пока бизнес инициирует регулирование со стороны гос-ва пользователи будут проигрывать. В конечном счете пресловутое неразвитое гражданское общество определяет неэффективность регулирования.
Не стоит примешивать политику. Гражданское общество тут не причем.
Все правильно - только противодействие будет с двух сторон. Те, кто по словам автора "идет против науки" будут пользоваться той же наукой чтобы идти тем путем, каким они хотят. В любом случае вам придется платить за услугу (голос это или ВОИП), а задача провайдеров тут - придумать как построить билинг чтобы они не остались внакладе - и они придумают следуя вашему же подходу что противостоять техническому прогрессу невозможно - или разорятся и за них придумают другие.
Пройдет еще немного лет, и интернет станет обыденным явлением окружающей среды, таким как уличное освещение, FM-радио, GPS-навигация или, скажем, указатели с названиями улиц. Не нужны будут никакие провайдеры, потому что сами абонентские устройства станут формировать ячейки сети, связываться друг с другом и быстро передавать информацию в любую точку планеты без участия проводов и базовых станций. Надеюсь, такие статьи тогда потеряют смысл :)потому что никто не сможет диктовать, какими программами пользоваться или не пользоваться.
to Вит:
Угупс... А электричество у тебя в квартире без провайдера?
А GPS - без провайдера?
Всегда было 2 стороны. И именно это (2 стороны) позволяет чему-то чему-то новому появляться и развиваться.
Плохо только когда одна из сторон перестает слушать другую и злостно насилует - очень плохо такие истории заканчиваются.
Я всё-же не разделяю оптимизма автора этой статьи (но сразу оговорюсь, что являюсь профаном и в телефонии и в юриспрудеции). Конечно peer-to-peer Skype и прочие VoIP уже никак не задушить, пусть даже их алгоритмы шифрования не одобрены ГОСТом. Но подведя юридическую базу, они первым делом прикроют такие услуги как Skype-Out и разные SIP-гейты, позволяющие делать через интернет звонки на не-интернет телефоны. А даже если эти услуги и останутся, то цены на них уже будут сопоставимы с обычным межгородом.
Да и говоря в общем, мне не нравится, что мой трафик хотят различать на голосовой и прочий. За электричество я плачу в независимости от того, что его потребляет: холодильник или компьютер, и за канал связи я хочу платить в независимости от того, что я по нему передаю.
вы немного не правы.
когда вы покупаете стиральную машину в *****, то в инструкции к ней написано — не для промышленного использования. то есть вам не запрещают ее использовать в круглосуточном режиме, но намекают — она для этого не предназначена. или, к примеру, покупаете вы легковой автомобиль — ну не придет же вам в голову обвинять производителя в том, что городской легковой автомобиль по болотам не может проехать.не всегда наши желания совпадают с возможностями.
"...заместитель генерального директора “Мегафона” Валерий Ермаков заявил, что использование IP-телефонии не позволяет государству вести контроль за переговорами, так как программы Skype не подключены к системе прослушивания телефонных переговоров СОРМ."
А я согласен, чтобы меня слушали, пусть только дадут разговаривать за нормальные деньги. Почему звонок с моего московского номера МТС с Украины в Москву стоит 25 рублей за минуту, с номера украинского оператора - 2 рубля, а по скайпу вообще считай даром?
потому что это звоно с московского номера. международный роуминг, все дела. вы еще возмутитесь, почему на борту самолета алкоголь в три раза дороже.
А я не согласна что бы меня слушали, это тотальная слежка ни какой свободы.
Да да, за вами уже выехали :)
К сожалению, нас вряд ли спросят, если захотят прослушать. Любой может попасть под "следственные мероприятия"
да и так всех слушают, и утверждение, что "программы Skype не подключены к системе прослушивания телефонных переговоров СОРМ" меня несколько удивляет - через СОРМ проходит ВЕСЬ трафик ВСЕХ сертифицированных операторов, т.е. так или иначе весь трафик. И скайп не исключение - ну проходит он там в "пакетном" виде, а не в виде "голоса" - но это уже вопрос техники.
Так что большой брат следит за нами.
Ага.Запретят, как только запретят, так сразу и упадут все сервера, это не работяги на улице с транспорантами бастовать будут, это Админы и продвинутые польователи сети, коих очень много. Попадают серваки, ох попадают.
Никто не будет бастовать. Во-первых, не запретят, во-вторых, вы слишком хорошо думаете о техногиках в плане их гражданской позиции. Им легче по-быстрому заплатку наваять и запустить пару прокси-серверов, чем выходить на некие "демонстрации" и "бастовать".
к "не всегда наши желания совпадают с возможностями."
не совсем корректное сравнение: производители стиральных машин не отслеживают стираем ли мы трусы или носки ("ах, вы постельное бельё собираетесь стирать, ну тогда наценка будет ХХ%") Сравнение с городским авто в бездорожье - это нынешняя ситуация с VoIP в GPRS-каналах: соединение почти происходит, а скорости, чтобы полноценно разговаривать, не хватает.
Вообще, учитывая жадность наших операторов на GPRS-траффик, можно ожидать, что насладится VoIP на мобильных телефонах удастся очень не скоро.
С вашим последним утверждением как раз согласен. Трафик в сетях можно банально шейпить. Таким образом VoIP как бы будет работать, на крайне плохо — это не сложно реализовать технически.
А относительно стиральных машин — в инструкции написано (как обычно, мелким шрифтом где-нибудь глубоко), что "оптимальная нагрузка стиральной машины — такая-то". Там что-то около 1 раза в день что ли… Другой пример — гарантия на автомобиль дается на двух условиях — либо до стольки-то тысяч километров, либо на столько то лет, гарантия закачивается при достижении одного из этих условий, опять же — расчет на то, что не больше 100 км в день будете проезжать где-то.
Подводя итог — производители практически всех товаров, которые можно использовать в производственном масштабе, но предназначенных для обывателей, имеют массу ограничений по гарантии, за счет этого и цена гораздо ниже.
О результатах "Забастовок" мы узнаем после 5 августа. И поверьте, народ будет бастовать хотя-бы ради "тупо поржать" и поддержать друзей. Этакий флэш-моб.
ну разве что на уровне "поржать" — это да, великая забастовка. а главное — решает все проблемы, ага :)
Вы, видимо, не внимательно читали. Я имел в виду поддержку бастующих, тем более, что это совсем не сложно.
Надо ещё запретить разговор с расстояния более 10 метров - а то сколько денег пропадает!
Уважаемые пользователи Den и Dmk. По техническим причинам ваши комментарии были уничтожены. Если у вас есть возможность - напишите их повторно
Как бы хочется показать иной взгляд: http://lenta.ru/articles/2009/07/27/skype/. Очень ядовито, да.
А вообще, при всём уважении, Сергей, сдаётся что Вы несколько пастелиризуете ситуацию. Скорее вся эта чехарда с новостями - последствия вброса информации для проверки реакции, разве что вброс получился несколько стремительным. Хотя, может, стремительность "получилась" именно из-за ярко негативной реакции любого, кто понимает КУДА идёт дело?
Похоже наши телекомщики решили пойти по пути автопроизводителей (хотя,если одним можно то почему нельзя всем остальным?) - зачем напрягаться и придумывать что-то своё - дешевое, удобное для потребителя, если можно просто запретить "вражеское". Всего-то и нужно, что пролоббировать свои интересы в правительстве... А придумать красивую причину - безопасность страны, защита отечетсвенного производителя или еще какая муть - у нас всегда умели. Грустно :((
В статье верное все разложено по полочкам. Никакая маниакальная истерия на тему "запретов" не сможет остановить прогресс
Повторю свой потерянный коммент. Если продолжать аналогию со стиралками и автомобилями, то в обоих случаях, при неправильном использовании, нарушая рекомендованные инструкции, я себя наказываю сам. В случае с VoIP наказать пытаются меня. Перенося аналогию шейпера в реальный мир, стиралка должна была бы замедлять обороты либо вовсе портить бельё после нескольких часов стирки подряд, а на дороге должны были бы появляться лежачие полицейские для каждой "неправильной" машины. Разделяя трафик операторы не *рекомендуют* правильное использование их сетей, а именно *диктуют* выгодное для них использование.
И ещё добавлю. Конечно же проблема с VoIP имеет не технические или юридические корни для операторов мобильной связи, а чисто маркетинговую нестыковку. Операторы будут только приветствовать всякий трафик с ютюба на своих 3G сетях, но будут сильно оскорбляться когда по этим сетям пойдёт VoIP в обход их золотых тарифов на голос. Операторы привыкли продавать околовоздушные услуги типа СМС и ММС, они очень любят роуминг (даже в пределах одной страны) и они очень не хотят становиться просто провайдерами канала данных. Но, как уже не раз отметили выше, прогресс едва ли остановишь.
Немного о международном руоминге...
Интересно, почему, когда мой друг звонит мне из Германии с мобильного своего оператора на мобильный моего Мегафона он платит 3 цента за минуту, а когда я ему звоню, то плачу почти 40 рублей за минуту. Вроде бы и там и там международный руоминг.
А, по моему мнению, все просто. Наши операторы при поддержке государства зажрались и образовали нездоровую конкуренцию. И всЁ что пытается им навязать нормальную конкуренцию они, фактически монополисты этого рынка пытаются с помощью государства и задавить.
Во всем цивилизованном мире, госудрство выступает на стороне простого человека, а в России, к сожалению на стороне "сильных мира сего", которые им за это откаты платят. И пока так будет, никогда в нашей стране связи дешевой не будет.
А раз об этом разговор завели, то, как говорится "нет дыма без огня", уж если не запретят, то попытку сделают точно.
2Автор: Кстати, вспомнил кое-что о происхождении волны шума. Тут Виттель упомянул что волна то была на основе разосланного пресс-релиза, который - какое чудо - ВСЕ поняли "неправильно" 8). Так что таки да, облажались с инициативой наша тройка.
2Dmk: возможно Вам понравится мнение Каганова (http://lleo.aha.ru/dnevnik/2009/06/14.html) . Он, конечно, утрирует, но тенденция правильная отмечена...
> Провaйдepы же мoбильные — этo оcобая катeгория
> ублюдков, жадных пpoстo патoлогичeски. Иx дeлo
> — продaвaть «воздушный прoвод», пo кoтoрoмy
> пользoватель тянет цифровыe мeгaбайты. Это
> мoжет быть paзгoвоp голoсoм или интеpнeт-
> пакeты — нe важнo. Важнo, что мoбильные
> пpовaйдеpы — это тaкая жe сфеpа, кaк интернет-
> провaйдеры, и не больше. Ho им жe этoго мало!
> Они-тo xoтят влезть с ногами пpямo
> пользoвaтелю в душy и cделать тaк, чтобы тoт
> плaтил за вcе. Booбщe зa все! Включил
> пoдсвeткy нa экране — зaплати cотовoму
> oпepaтоpу за cвeт. Чиxнyл в трyбку — заплати
> зa чих. Пepeвeл комy-тo 5 рyблей — 3 из ниx
> отдaй пpовайдepу. Oни, кoнечно, все эти
> позиции cдадyт co времeнeм и останyтся
> oбcлyживать свoи голыe воздyшныe пpоводa, пo
> котоpым пользовaтели сами решат, чтo возить —
> интeрнет, голoс или ещe что-тo. Ho пока oни
> лютуют и, видимо, давят нa прoизводитeлей,
> чтобы пoменьше вcтaвляли в мобильники
> вcячeских WiFi, WiMax и пpoчиx ycтройств,
> кoтоpыe позволят мобильникaм что-то делать (о,
> yжaс, мoжeт, даже paзговaривать!) в oбxoд
> сeтей poднoгo опеpатoрa.
Вполне могут запретить пользоваться скайп, назначив за его пользование большой штраф. И оправдав действия борьбой с терроризмом, что дескать нельзя его прослушать. Что увеличит доходы телекоммуникационных компаний. Смогли-же упразднить закон о конфискации имущества у взяточников.
Sparrow /6 августа 2009 года, 10:19Интересно, почему, когда мой друг звонит мне из Германии с мобильного своего оператора на мобильный моего Мегафона он платит 3 цента за минуту, а когда я ему звоню, то плачу почти 40 рублей за минуту. Вроде бы и там и там международный руоминг.
______________________________________________
Не путайте роуминг с межгородом. Вот когда ваш приятель приедет из Германии в РФ со своим сотовым и попробует воспользоваться услугой своего "родного" оператора, вот тогда он и ощутит что такое - роуминг...
Потому что кто-то наваривается на пользователях, и не хочет урезать своей безумно высокой маржи.
При этом сами же эти телекомы используют VoIP (SIP или H.323) для прогона своего голосового траффика за копейки ( к примеру звонки в большинство городов в Штатах продаются за 0.003 USD в минуту. А посмотрите сколько они сдирают с вас? То эе самое и со звонками в Москву из любой точки мира стоит тоже около полуцента в минуту ( а сколько с вас сдирают местные операторы?)
Каждый провайдер сам выставляет за какие деньги он продёт минуты. Отсюда и пляски с бубнами.