Компания Apple, в свое время революционизировавшая рынок музыки, представив iPod, по всей видимости, может сделать практически то же и с рынком мобильной рекламы.
Практически все представители медиа индустрии согласны с тем, что новый продукт Apple — iPhone — вкупе с технической поддержкой Интернет-гигантов Google и Yahoo! может предложить новые модели извлечения прибылей как компаниям, работающим с мобильным контентом, так и представителям мобильной коммерции. Аналитики медиасферы полагают, что бренд Apple и аудитория компании, состоящая из так называемых «ранних исследователей» — то есть потребителей, раньше других покупающих новый, только что появившийся на рынке продукт, — вполне оправдывают большие бюджеты кроссплатформенных рекламных кампаний.
Разнообразные исследовательские компании продолжают называть мобильный маркетинг «следующим поколением» рекламной индустрии. Аналитики eMarketer, к примеру, прогнозируют, что к 2011 году уровень затрат брендов на мобильную рекламу достигнет 5 млрд долларов — для сравнения, в 2006 году это число составило 421 млн долларов.
Сможет ли iPhone реально повлиять на интерактивный рынок, при условии, что цели, заявленные Стивом Джобсом (10 млн проданных iPhone к 2008 году) будут выполнены? Можно полагать, что сможет, поскольку потенциальные покупатели iPhone — именно та аудитория, которая, как полагают аналитики, будет оказывать наибольшее влияние на следующее поколение мобильного медиа. Не стоит забывать и о влиятельных партнерах iPhone — компании Google, относительно недавно приобретшей YouTube, и Yahoo, также пытающейся пробиться в сферу мобильных социальных сетей.
Один из главных конкурентов iPhone — компания Nokia — может заявлять о том, что в прошлом году было продано 140 млн телефонов со встроенными камерами и 70 млн — с mp3 плеерами, однако, если проанализировать статистику, становится ясно, что столь большим объемом продаж Nokia обязана прежде всего рынку дешевых мобильных устройств, пользующихся огромным спросом в развивающихся странах. Что касается мультимедиа, Nokia не обладает сколько-нибудь значительным влиянием. В прошлом году компания Nokia приобрела Loudeye, недавно разработанную платформу дистрибуции музыки в цифровом формате. MSN Music прекратила свое функционирование в ноябре 2006 года и теперь перенаправляет покупателей в онлайн-магазин Zune. А вот музыкальный магазин Apple — iTunes Music Store — остается лидером рынка.
iPod также является абсолютным лидером, контролируя поданным исследовательской компании NPD Group более 70% рынка портативных музыкальных устройств США. Остальные производители подобных устройств не могут похвастаться сервисами, подобными iTunes, и сотрудничеством с провайдерами, с которыми работает Apple.
Ключ к успеху: прямая продажа контента
К 2005 году, спустя всего 4 года после создания, сервис iTunes достиг отметки в 500 млн скачиваний и 1.5 млн проданных музыкальных треков более чем 1000 лейблов. Успех модели iTunes определил продажу 50 млн эпизодов телевизионных шоу и более 1.3 млн полноценных фильмов уже тогда, когда другие ресурсы онлайн-видео находились лишь на стадии тестирования либо имели дело с поколением потребителей, считавших, что весь контент должен быть бесплатным. Онлайн-продажи музыкальных студий и компаний звукозаписи не шли ни в какое сравнение с iTunes.
Мобильный маркетинг может находиться пока на стадии взросления, однако уже стало ясным, что реклама — лишь один из элементов успешной бренд-кампании. Промо-кампании, продажи и верность потребителей по отношению к бренду — ключевые факторы в любом медиа; компания Apple же полностью успешна в этих областях. К тому же Apple смогла соединить виртуальным мир с реальным, предлагая контент 24 часа в сутки 7 дней в неделю круглый год по ценам, выгоднее которых найти затруднительно. Бренды типа Pepsi уже давно используют промо-возможности iTunes.
Одной из популярных тенденций стало размещение промо-контента, посвященного каким-либо телешоу на вебсайтах с целью увеличить количество зрителей телевизионных шоу, однако контент, спонсируемый рекламой — до сих пор редкое явление на мобильной платформе среди ставших уже традиционными «мобильных эпизодов» — мобильных видеороликов, посвященных телепродукту и призванных привлекать к нему внимание потребителей. Исследовательская компания M-Metrics заявила, что количество проданных мобильных телефонов с поддержкой музыкального контента составит в этом году около 300 млн, «инициировав «взрыв» популярности сервисов скачивания музыки на мобильные телефоны. Эти сервисы, по прогнозам M-Metrics, к 2010 году принесут своим владельцам до 15 млрд долларов прибыли, что еще раз доказывает потенциал iPhone и платформы Tunes в качестве дистрибьютора контента.
Приложения, спонсируемые рекламой
Эрик Шмидт, исполнительный вице-президент Google, относительно недавно сделал быстро ставшее популярным заявление о том, что мобильные телефоны должны быть бесплатными — для тех потребителей, которые согласны смотреть рекламу. Как Google, так и Yahoo в настоящее время продают мобильную баннерную рекламу и рекламу в своих мобильных поисковых системах. AT&T присоединилась к другим провайдерам, заявив, что добавит рекламу к своим мобильным предложениям, однако это лишь малая часть того, что компания — эксклюзивный провайдер продукта Apple на территории США — собирается делать в будущем. Согласно статье в Wall Street Journal целями компании является генерирование миллиардов долларов прибыли и использование для этого кросс-платформенных соглашений. AT&T предлагает Apple и будущим рекламным партнерам гораздо более выгодные услуги, чем другие медиа компании, поскольку рекламные пространства AT&T доступны на трех платформах — мобильных телефонах, компьютерах и ТВ. Такое тройное предложение вполне устроит даже такие крупные компании, как JP Morgan, которая, по слухам, будет первой тестировать кросс-платформенное предложение AT&T посредством запуска рекламной кампании.
Партнерство и расширение розничных сетей
Розничная сеть Apple увеличилась с 160 официальных магазинов Apple до более чем 2 000 торговых точек Cingular (претерпевших ребрендинг, в результате которого приобретших имидж AT&T). Согласно недавним заявлениям, AT&T потратит миллионы долларов на ребрендинг и продвижение своей новой мультиплатформы. Джобс, заключая соглашение об эксклюзивном партнерстве с Cingular, предусмотрел, кажется, действительно все: официальные представители Cingular уже заявили, что Apple может вовлекать в процесс распространения iPhone и других ритейлеров.