Обстоятельства и технологии меняются тандемом, текстовые мобильные сообщения становятся важной частью коммуникационной стратегии организаций. Устройства, подобные Sidekick, становятся востребованными в корпоративных IT-группах, так как они очень хорошо подходят для контакта с работниками.
Америка еще не отошла от трагедии в Virginia Tech, и многие считают, что это сигнал к тому, чтобы снабдить студентов и преподавателей устройствами передачи сигнала тревоги и запроса о помощи. Ведь если электронную почту могут проверять один раз в несколько дней, на мобильные сообщения, обычно, получатель реагирует немедленно.