Как вы относитесь к своему мобильному оператору? Положительно? Достаточно положительно, чтобы остаться у него, даже если он не будет продавать ваш любимый телефон? В США сейчас это главный вопрос. Эксклюзивные продажи новых моделей телефонов издавна было в США способом конкурентной борьбы, но эта борьба приобрела новый характер в преддверии выхода на прилавки оператора AT&T этим летом нового телефона, уже ставшего культовым, iPhone.
Конечно, iPhone для AT&T не является панацеей. Операторы сейчас работают над достойным ответом, что подогревается шумихой вокруг телефона iPhone. Таким образом, телефоны становится серьезным инструментом повышения лояльности абонентов и может реально повлиять на смену абонентов оператора.