Согласно последнему исследованию, проведенному фирмой Celent, 35 процентов граждан США будут использовать сервис мобильного банкинга к 2010 году, тогда как сегодня этим сервисом пользуется лишь один процент населения.
Мобильный банкинг станет популярнее своего Интернет-аналога, так как позволит осуществлять транзакции непосредственно в магазине, тогда как Интернет-банкинг обеспечивает произведение транзакции исключительно в сети. Исследователи из Celent считают, что мобильные платежи к 2010 году займут 10 процентов всего рынка безналичных платежей. Так же исследователи пришли к выводу, что главной аудиторией этого сервиса станет «поколение Y», то есть аудитория в возрасте от 18 до 25 лет.