В связи с ростом интереса абонентов сотовой связи к голосовым сервисам компания «ИнКор» начинает предлагать контент-провайдерам и другим игрокам рынка услуги по агрегации и сервис-провайдинг голосовых сервисов (IVR). Комплексный подход сервис-провайдера включает создание голосового сервиса вместе с подключением к сотовым операторам, предоставлением единого короткого номера, обеспечением высокой пропускной способности и поддержки надежной и бесперебойной работы сервисов.
На базе IVR-платформы «ИнКор» можно легко и быстро реализовать развлекательные и информационные порталы, справочные службы, интерактивные голосовые меню, знакомства и чаты, аудио-конференции. Платформа поддерживает возможность он-лайн доступа к управлению сервисами и статистике, связность с базами данных и динамическое извлечение информации из внешних источников, программируемые сценарии персонализации и защиты информации для индивидуального абонента.
«С самого начала предоставления услуг по агрегации sms-трафика мы шли к формированию полной линейки услуг, включая IVR. Сегмент голосовых сервисов динамично развивается и привлекает многих игроков рынка, — считает генеральный директор «ИнКор», Сергей Румянцев. — К нам постоянно приходят запросы на голосовые сервисы от наших партнеров, поэтому мы очень рады, что теперь мы можем расширить наше сотрудничество плюс предложить рынку еще одну востребованную услугу».
Об агрегации
Агрегация sms/mms трафика и каталогов контента по партнерской программе являются одним из ключевых направлений бизнеса компании «ИнКор». Компания предоставляет услуги по агрегации на основе единого подключения к операторам сотовой связи, обеспечения контент-провайдеров пулом коротких номеров, охвата разных транспортных систем (sms, mms, голосовой трафик), гибкости тарифных планов и выбора технологической интеграции, доступа к статистике и каталогам контента, а также на основе предложения более выгодных условий взаиморасчетов, оптимизирующих объем и процесс получения выручки партнерами