Корпоративные клиенты и бизнесмены все больше используют мобильный телефон для проверки электронной почты и доступа в интернет. Этим сервисы помогают деловым людям быть более мобильными и повысить продуктивность собственных действий. Исследователи из ABI Research решили посчитать, сколько денег могли бы принести эти сервисы, оказалось, что к 2012 году индустрия получит 100 млрд. долларов за мобильные сервисы для тех, кто пользуется информационными мобильными сервисами.
Старший аналитик Дэн Шей прокомментировал: «индустрия мобильных сервисов сегодня переживает настоящий бум. Никто не спорит, голосовые сервисы по прежнему будут составлять большую часть доходов мобильных операторов, но если ARPU от неголосовых сервисов продолжит свой ежегодный рост в 29 процентов, то к 2012 году мобильные сервисы будут приносить операторам 26 процентов прибыли».
Бизнес-приложения и сервисы для мобильных телефонов, включая коммуникацию, доступ к информации, интегрированный доступ и бизнес-процессинговые решения, а так же средства мгновенного обмена сообщениями, принесут 242 млрд. долларов в 2007 году и 389 млрд. долларов в 2012 году.
Комплексные бизнес-решения и удаленный доступ к информации — новые категории мобильных приложений и сервисов для бизнес-клиентов. Они и послужат основой роста доходов мобильных компаний, так как именно они являются самыми привлекательными для деловой аудитории. По словам Шея, «бизнес-функции и приложения требуют другого уровня коммуникации и доступа к информации. Те, кому удастся создать качественный коктейль из доступных сервисов и функций, снимут все сливки».