Вера Хитеева
Будущее рекламных рассылок – чего ждать?Совершенно недавно суд оштрафовал МТС за нарушение закона о рекламе – один из абонентов просто не смог отписаться от рассылок оператора, рекламные сообщения продолжали приходить даже после отказа от услуги.
Компания ИнкорМедиа на рынке уже достаточно давно, за это время она успела побывать и агрегатором оператора, и агрегатором мобильных платежей, и даже запустила на российском рынке услугу music recognition. Какой будет следующий шаг в развитии, рассказал коммерческий директор ИнкорМедиа Генрих Гончаренко.
Мобильные технологии делают массовый маркетинг не только проще, но и эффективнее, особенно в сравнении с традиционными маркетинговыми каналами. Удобность технологий в том, что мобильные кампании могут быть созданы и запущены в самые сжатые сроки.
Если сравнивать мобильный маркетинг с другими медиа-каналами, такими как телевидение, радио и печатная пресса, запуск серьезной маркетинговой кампании сопряжен с трудоемким и затратным процессом создания рекламного контент, бронированием эфирного времени и газетных площадей. Мобильный маркетинг позволяет сэкономить время не только на создании кампании, но и на установке прямой коммуникации с конечным потребителем. При этом, чем больше собранная в ходе предыдущих маркетинговых кампаний база потребителей, тем легче проведение дальнейших кампаний.
Более того, мобильный маркетинг становится еще более таргетированным и эффективным, когда речь заходит об MMS. Все потому, что оператор точно знает, может ли абонент принять MMS, что сужает зону таргетинга, и дает возможность сократить базу клиентов, которых планируется привлечь к участию в кампании.
Добавьте к этому тот факт, что на проникновение маркетингового сообщения, распространяемого через традиционные маркетинговые каналы, может уйти несколько недель, и даже месяцев, в то время как на распространение MMS требуется максимум 48 часов.
Рассмотрим реальный кейс, кампанию мобильного маркетинга, разработанную для магазина бытовой электроники с целью увеличения продаж. Магазин обратился к агентству, которое специализируется на контенте. Стратегия была сформулирована исходя из того, как, где и когда будет опубликован контент. Товары были завезены в магазин в достаточном объеме для того, чтобы удовлетворить самый высокий спрос.
В случае с мобильной кампанией, контент для рекламы может быть создан в течение 48 часов. Базу предоставляет оператор, при этом база уже таргетирована по абонентам, которые могут принимать MMS. Кампания по рассылке сообщений пройдет в течении пары дней и их получат 90 процентов адресатов. Скорее всего, они прочтут полученное сообщение и разошлют его своим друзьям. Эффект будет виден фактически к концу рабочей недели, что сократит время хранения товара на складе, и в принципе позволит увеличить динамику маркетинговых программ.
Мобильный маркетинг так же дает определенную власть не только тому, кто отсылает сообщения, но и тем, кто их принимает. Компании могут посылать крайне персонализированные, насыщенные хорошим контентом, сообщения и текстом, конкретным клиентам, которые, кстати, имеют выбор — открывать или не открывать сообщения. Клиенты так же могут еще раз посмотреть MMS когда они захотят, более того, они должны иметь возможность отписаться от получения подобной информации в дальнейшем.
За счет новизны мобильного медиа-канала, в случае достаточно креативного подхода, получатели покажут сообщения всем своим знакомым, а значит вирусный эффект возможен с большей вероятностью, нежели в случае с телевизионной рекламой. Высокая таргетированность сообщений обеспечивается тем, что компания может сделать выборку по базе данных.
//Иван Хрусталев
Код для вставки в форум (BBCode):
