По данным Informa Telecoms & Media, объем мирового рынка развлекательного контента к 2011 году составит около $38 млрд. При этом порядка двух третей этих доходов будет получено в ходе реализации бизнес-модели D2C (Direct2Customer), которая подразумевает использование элементов инфраструктуры операторов контент- и сервис-провайдерами. За радужными перспективами скрывается необходимость сделать прозрачными отношения между первыми и вторыми и минимизировать как явные, так и скрытые издержки. Новая версия SPACE поднимает партнерство операторов и провайдеров на новый качественный уровень.
Компанией Bercut в тесном сотрудничестве с ключевыми клиентами разработана новая версия Центра Управлением Контентным Трафиком SPACE. В ней реализованы функции для более эффективной работы с поставщиками контент-услуг, а именно:
• Контроль тарификации голосовых услуг
Проверяет состояние счета абонента в момент начала вызова и с настраиваемой регулярностью в течение всего времени оказания услуги. Это исключает уход абонента «в минус» и, как следствие, оказание услуг без оплаты. По предоставленным услугам формируется полноценная on-line статистика.
• Parlay X Messaging API
Современный интерфейс позволяет оператору взаимодействовать с теми провайдерами, которые не могут предоставить поддержку интерфейсов SMPP (для SMS) и MM7 (для MMS).
• Подсистема рейтинга услуг
Анализирует транзакции и составляет рейтинг по общему количеству успешных транзакций и по их суммарной стоимости. Это позволяет оператору анализировать эффективность работы контент-провайдеров. Более того, данная информация может быть использована для составления рейтингов услуг и публикации их, например, на WAP-портале оператора. Тем самым абонентам предлагаются наиболее востребованные услуги, что положительно сказывается на финансовых показателях и лояльности.
– Являясь акцентным продуктом, SPACE развивается с учетом требований ключевых клиентов компании и рынка VAS, — отмечает Олег Приходько, директор по продуктам компании Bercut. — В частности, с его помощью эффективно реализуется бизнес-модель Direct2Customer, востребованная операторами, контент- и сервис-провайдерами. SPACE выбран ведущими операторами мобильной связи на территории России и СНГ, продукт полностью покрывает текущие потребности оператора в области менеджмента контентного трафика и открывает новые возможности построения перспективных бизнес-моделей для увеличения доходов от контент-услуг.