В программе 4 уровня, на каждом из них свои скидки — от 5% в зарубежных и 10% в российских до 40% от стоимости бронирования. Повышение уровня зависит от количества завершенных бронирований, уровень не сгорает, так что программа дает выгоду не только командировочным, но и тем, кто летает в отпуск.
Минусом программы является тот факт, что скидку можно получить не во всех отелях, а лишь в тех, которые запартнерились с самим Островком. Мы проверили — действительно, в зарубежных отелях скидки по программе Guru присутствуют. При этом скидка предоставляется на конкретные номера, логики в их отборе для применения скидки не прослеживается, равно как нет ее и в размере скидки.
При этом Островок предлагает прислать скриншот с картой лояльности сетей отелей или авиакомпании, обещая сообразно повысить уровень в программе Guru. Смысл этого упражнения ускользает, конкретных данных о том, чем соответствует, например Silver в All или Gold в Аэрофлоте, нет.
В любом случае, Островок сегодня крупнейшим российским сервисом, в котором можно напрямую бронировать отели за рубежом с оплатой российскими платежными инструментами, включая карту МИР. У конкурентов, например, Яндекс Путешествия или Alfa Travel, так же есть скидки, но они предоставляются в виде баллов, которые можно использовать при оплате будущих бронирований.