В то время как iPhone от Apple завоевал весь мир, в высокотехнологичной Японии он не пользуется особой популярностью. Продажи данного телефона очень низкие, в связи с чем японский сотовый оператор Softbank Mobile начал раздачу бесплатных восьмигигабайтных iPhone, при условия подключения к услугам этого оператора сроком на 2 года.
Причинами данного положения дел выступают несколько факторов, во-первых, завышенная стоимость iPhone, которая сравнительно превышает стоимость подобных телефонов у конкурентов.
Во-вторых, технологические особенности телефона. Японцы зачастую очень увлекаются видео и фото съемками, в то время как iPhone не поддерживает функцию видеосъемки. Кроме того, iPhone крайне неудобен для набора текстовых sms-сообщений. Также, многие японцы приветствуют встроенные в телефон ТВ-тюнеры .Отсутствие данной функции в iPhone позиционирует данный телефон как устаревший, в связи с чем японцы не склонны к приобретению данной модели телефона.