Колонки

Сегодня оператор «МегаФон», медленно, но верно вытесняющий «Билайн» со второй строчки в списке «большой тройки», хвастался итогами 2010 года. Чувствуется, что над мероприятием трудился весь PR-департамент – с одной стороны, часовая презентация была вполне традиционной и стандартной, с другой стороны, ненавязчиво были даны ответы на вопросы, накопившиеся за последний год.

Началось всё с того, что перед запуском одного из проектов мы проводили аудит безопасности по фроду одного из SMS-сервисов. В нем принципиальным условием является использование для коммуникации с клиентами федерального номера - именно длинного, вида +79, а не короткого премиум-номера. Нам необходимо было изучить и проверить все возможные детали с точки зрения безопасности, т.к. сервис связан с управлением финансами.

Если бы Евгений Чичваркин понимал, что уйдя из компании он зафиксирует ее развитие в одной лишь точке, то, возможно, предпринял все, чтобы остаться в России. Теперь уже поздно – крупнейший независимый ритейлер на рынке мобильной техники год от года все больше напоминает локомотив, мчащийся по старым рельсам, без машиниста но с гигантским количеством пассажиров.

Андрей Сатин поделился с читателями Content-Review своими впечатлениями от Mobile World Congress 2011, прошедшего в Барселоне.

Бизнес есть бизнес, а пока операторы пытаются договориться, сделайте одолжение – выключайте свой iPhone, когда ступаете на трап самолета – «МегаФон» уже начал тестирование услуги «интернет во время полета». Хотя, было бы очень интересно посмотреть новую комедию «Качнул «Интернов» во время полета».

Вчера абоненты услуги «Домашний интернет» от оператора «Билайн» обнаружили, что интернет как таковой отсутствует. Доступ к сайту provod.beeline.ru, через который абонент может попасть в личный кабинет, оставался. Только вот в личный кабинет, равно как авторизоваться по VPN, абонентам не удавалось. Позже оператор распространил сообщение, что это было связано с «выходом из строя крупного магистрального узла в Москве».

Есть надежда, что это «некоммерческая организация, объединившая ведущие российские компании» посмотрит дальше собственных крупных партнеров, обратит внимание на молодые и дерзкие проекты и перестанет позориться с WAP-порталами в эпоху iPhone. А то стыдно.

Два дня форума, как обычно, пролетели незаметно, тем более распорядок не меняется уже несколько лет. В конце ноября в четверг со сцены раздаются мудрые комментарии о том, что кризис, имя которого каждый год меняется, не повлиял на индустрию, а драйверы роста, которые также каждый год меняются, позволяют рынку расти.

Рынку не хватает горящих глаз и свежих мозгов, мешков под глазами и застойного мышления тут и без этого хоть отбавляй.

Пожалуй, на этой неделе обойдемся без пестрых прогнозов о будущем рынка мобильной рекламы, а обратим особое внимание на отдельные успешные кейсы, о которых стало известно в последние дни. Не останутся без упоминания, конечно, и яркие события рынка, но обо всем по порядку.

Millennial Media не дает нам заскучать, компания выдала новое исследование о востребованности мобильных платформ. Опросив разработчиков и рекламодателей, специалисты Millennial сделали следующие выводы: самыми популярными платформами в 2010 году стали iPhone, Android, iPad, RIM и Windows Mobile.

Пожалуй, нет человека, которого бы не выводил из себя спам. Предложения увеличить отдельные части тела по электронной почте, призывы участвовать в лотереях в SMS, приглашения в малоинтересные группы в социальных сетях, ворох листовок в почтовых ящиках - все это неприятно, и уши бы оборвать тем, кто это делает.

Рынок мобильной рекламы развивается такими быстрыми темпами, что аналитики уже не успевают менять цифры в своих прогнозах. Буквально каждую неделю выходят новые исследования: сколько же заработают игроки рынка через год или пять.

В киноиндустрии очень популярен сюжет, когда главные герои покупают новый, казалось бы, отличный дом, а после того, как вселяются в него, начинают происходить странные вещи. То в подвале живет маньяк, то привидения активизируются, а иногда и вовсе всю семейку новоселов вырезает какой-нибудь сумасшедший садовник.

Забавная штука – протестные настроения. За последние десять лет подросло поколение, которое не помнит хлеб по 22 копейки и треугольные пакеты молока, постоянно протекающие, но зато дешевле, чем в бутылках. Единственное отличие того времени – отсутствие интернета, который, как известно, прибавляет и храбрости, и мифической силы.

Свершилось! Microsoft представил-таки долгожданный Windows Phone 7. Те, кому удалось подержать в руках телефон с новой операционкой и основательно изучить интерфейс и функционал, нашли в Windows Phone 7 достаточно плюсов.

Сегодня, наверное, только очень упертый поклонник продукции компании Apple не признает очевидного факта – iPhone уходит в прошлое. На смену iPad на рынок выходят новые устройства, а iPod давно уже стал просто дорогим медиаплеером. Из мелочей складывается общая картинка, которая вряд ли радует Стива Джобса и его последователей. Красивая сказка, начавшаяся несколько лет назад, близится к своему завершению, и вопрос лишь в том, кто первым осмелится закричать: «а король-то голый!».

В прошлое воскресенье издание BusinessWeek со ссылкой на аналитиков IDC опубликовало прогноз по распределению долей на рынке мобильной рекламы. Эксперты утверждают, что уже до конца этого года iAd займет пятую часть рынка, существенно потеснив конкурентов, в первую очередь, Google и Microsoft. Согласно прогнозу, iAd завершит год с долей в 21% от общего объема рынка, что означает существенное снижение долей остальных участников.

Помнится, пару лет назад спикеры на конференциях «Мир мобильного контента» и «VAS Forum» рассуждали о том, что будущее за безлимитными тарифами на мобильный интернет. Казалось бы, вот перестанут операторы драть с абонента в три шкуры и наступит счастье, все сразу кинутся пользоваться мобильными интернет-сайтами, а при словах «мобильное видео» глаза представителей контент-провайдеров и вовсе начинали блестеть. В этом году жизнь дала трещину.

На этой неделе издания пестрели заголовками в духе «Nokia выиграла войну за мобильную рекламу!», «Nokia держит 50% мобильного рекламного рынка». За последние несколько недель это уже четвертое исследование, выявляющее количество кликов на рекламные баннеры на различных телефонах. Надо учитывать, что этом случае исследованием занималась InMobi, позиции которой, как известно, особенно сильны на тех же рынках, на которых сильны позиции Nokia, например, в Юго-Восточной Азии.

Аналитики не устают проводить исследования и вычислять – какие же устройства наиболее эффективны для мобильной рекламы. На прошлой неделе вышло сразу два доклада на эту тему. Smaato утверждает, что iPhone и Android еще рано думать о первых местах в рейтинге эффективности рекламы. Первенство по количеству кликов на рекламные баннеры держат простые телефоны во главе с Simbian.

В будущем не будет никаких смартфонов, будут лишь терминалы, способные принимать видео-поток и передавать команды пользователя. Но России это не грозит, ведь скоростной мобильной передачей данных у нас и не пахнет. Потому что 3G – оно лишь на бумаге, на деле у нас 3 большие Ж, поименно которых называть, кажется, бессмысленно.

Когда наш редактор попросила написать колонку о социальных сетях и их экспансии в мобильное пространство, я немного удивился. О чем тут писать? Ну, запустила сеть Facebook свои мобильные версии 0.facebook.com для абонентов МТС, «Билайн» и «МегаФон». Ну, своровали в очередной раз вплоть до формата адреса эту идею профессиональные плагиаторы «Вконтакте». Ну, запустили «Одноклассники» для своей консервативной публики WAP-версию. Скучно.

В далеком детстве, прошедшем в суровых условиях тоталитаризма, киоски «Союзпечать» были райским уголком для нас, неокрепших спиногрызов. Пока взрослые выбирали газеты, дети смотрели на витрины, утыканные наборами открыток, календариками и прочей бесполезной, по сути, мишурой. Прошли десятилетия, и этот нехитрый метод взяли на вооружение телекоммуникационные компании.

С каждым годом борьба зрителей и кинокомпаний в России становится все более интенсивной. Стоимость билета в кино растет соразмерно количеству пользователей интернет-сервисов, позволяющих скачать нелегальный контент. При этом тенденция весьма удручающая — в кино перестали ходить для того, чтобы посмотреть фильм. Теперь это настоящий поход в культурное заведение с вытекающим из этого внушительным счетом.

Совершенно недавно суд оштрафовал МТС за нарушение закона о рекламе – один из абонентов просто не смог отписаться от рассылок оператора, рекламные сообщения продолжали приходить даже после отказа от услуги.

Предлагаем вашему вниманию запись телепередачи «Час Кучера», в которой принял участие главный редактор Content-Review.Com Сергей Половников. Тема передачи - мобильное мошенничество.

О рекламе игроков мобильного рынка можно писать бесконечно. Только вот если из зарубежных стран до нас доходят самые вкусные рекламные ролики, то российский телезритель обречен на промывку мозгов продукцией рекламных агентств, обслуживающих операторов и игроков сотового ритейла. Сегодня я предлагаю вам посмотреть десятка полтора видеороликов, наглядно показывающих степень зашкаливающего маразма в продвижении услуг. Операторов в этом винить не стоит — они работают с агентствами.

Дискуссии о проблемах копирайта явно не хватает остроты и новых поворотов. Без этого процесс поиска новых решений замирает. Причина остановки, вероятно, в том, что крупные индустриальные игроки еще не вышли на поле брани: до сих пор были лишь отдельные броски в целях самозащиты, которые так и не переросли в связную антипиратскую стратегию. Вероятно, настоящая работа начнется тогда, когда к проблеме подключится десяток медиакомпаний одновременно.

На вторую неделю июня работники SMS и IVR откладывают все дела. Уже в шестой раз в Москве в середине июня проходит один из самых важных для индустрии VAS и мобильного контента форумов – «Мир Мобильного Контента», если кратко – МоКо. В этом году он тоже прошел, и мы на нем даже побывали. Но стоило ли называть это мероприятие форумом – большой вопрос. Если бы не сформировавшийся за прошедшие годы костяк из профессионалов индустрии, знающих друг друга в лицо, форум можно было бы считать провалившимся.

Проблемы Apple нарастают как снежный ком, и остается лишь один вопрос – а что же сделает Стив Джобс. Он уйдет, а когда компания достигнет дна – вернется. Правда тогда, в прошлый раз, он был еще молод, так что не исключено, что будущим Apple будет руководить киборг с лицом и повадками Стива, но железной хваткой Билла Гейтса. И знаете, я ничуть не удивлюсь, если киборг этот будет управляться операционной системой Google Chrome OS.

В последнее время операторы и агрегаторы SMS-платежей сделали практически все, чтобы очистить рынок. Участники рынка отмечают, что даже самые «черные» игроки обеляются. И, тем не менее, лохотроны продолжают собирать урожай. При этом, далеко не всегда пользователь может распознать, что перед ним – развод или чистый, белый сервис. Представим, что мы не знаем поговорки «скупой платит дважды» и все-таки хотим найти пиратскую копию мультфильма «Шрек навсегда».

РИФ+КИБ в этом году вышел масштабным и особенно привлекательным для нас, игроков рынка мобильной рекламы. Что бы там кто ни прогнозировал, мобильный Интернет входит в жизнь российской аудитории, и о нем есть что сказать. Конечно, многочисленные докладчики на тему мобильного Интернета и мобильной рекламы расходились в оценках сегодняшнего положения вещей и прогнозах.

Зачем «Евросети» Ксения Собчак и Тимати?

Давным-давно я работал в маленьком сибирском контент-провайдере. Контора была создана выходцами из местного оператора сотовой связи. Они, выходцы, умудрились продать контору МТС за бешеные деньги, чему поспособствовала раздутая абонентская база и вранье относительно качества инфраструктуры.

На то, чтобы обеспечить ветеранов пожизненной бесплатной связью, у операторов денег нет, зато на очередной званый ужин для журналистов, бюджет нашли. Надеемся, что топ-менеджмент не подавится своим чаем, когда будет отчаянно вылизывать приглашенных журналистов. Лояльность прессы купить можно, купить лояльность абонентов – не получится.